صفحة الشكر : في عملية التحويل التقليدية، والتي تبدأ بعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) وتستمر بالصفحة المقصودة ، فإن الخطوة الأخيرة هي صفحة الشكر . بمجرد ترك معلوماتك وتصبح عميلاً محتملاً، تقوم هذه الصفحة بتوصيل العرض إلى المستخدم، وتشكره كود واتس اب المكسيكعلى اهتمامه وتقدم محتوى إضافيًا لمساعدته على التقدم في عملية الشراء.
التخصيص : في ما يسمى بالتسويق السياقي، من المهم تكييف المحتوى مع أهداف المستخدم واهتماماته المحددة. عندما يتم الحصول على معلومات حول العملاء المحتملين، يتم تخصيص الرسائل وتقسيمها بناءً على احتياجاتهم.
س
العميل المتوقع المؤهل : العملاء المتوقعون المؤهلون هم جهات الاتصال التي تم إبلاغها بمنتجاتك أو خدماتك، وقدمت معلوماتها الشخصية وأبد: MQL للتسويق وSQL للمبيعات.
ر
الشبكات الاجتماعية : أحد العناصر الأكثر شيوعًا للحملات الواردة. ومن بين العديد من الوظائف الأخرى، تسمح الشبكات الاجتماعية بتوزيع المحتوى الذي أنشأته العلامات التجارية، مما يمنحها رؤية أكبر وانتشارها على نطاق واسع.
ROI : عائد الاستثمار ( ROI) هو القيمة الاقتصادية الناتجة عن إجراء تسويقي واحد أو أكثر فيما يتعلق بالاستثمار الذي تم تحقيقه. يتم قياسه كنسبة مئوية ويمكن أن يعطي نتيجة إيجابية (أرباح) أو سلبية (خسائر).
نعم
SEO/SEM : المفاهيم الأساسية في التسويق الرقمي. تحسين محركات البحث (SEO) هو تحسين المحتوى للحصول على موضع عضوي جيد في محركات البحث (Google بشكل أساسي)، بحيث تظهر العلامة التجارية في المواضع الأولى في بحث معين، بينما يتم تحديد موضع SEM مدفوع الأجر في محركات البحث نفسها، وهو جزء مهم من الإنفاق الذي تنفقه العلامات التجارية اليوم على الحملات الإعلانية.
التسويق : مصطلح من اتحاد "المبيعات" (المبيعات) والتسويق. عملية مواءمة جهود فرق المبيعات والتسويق بناءً على أهداف عملك أو مؤسستك.
ت
مجموعة المواضيع : استراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) التي تسمح بتنظيم محتويات موقع الويب المتعلق بموضوع عام واستراتيجي للعلامة التجارية ( الموضوع الأساسي )، وذلك بمساعدة نظام الروابط الداخلية، لتركيز قوة تحسين محركات البحث (SEO) لهذا المصطلح على الصفحة صفحة عمود أو عمود تعمل على تطوير هذا الموضوع بعمق.
أو
سهولة الاستخدام على الويب : هي الخاصية التي يجب أن يتمتع بها كل موقع ويب وتشير إلى سهولة استخدامه للزوار . يجب أن يكون المستخدم قادرًا على التنقل بشكل حدسي وبسيط وآمن في بيئة ذات وظائف واضحة وأوقات تحميل مثالية. يرتبط ارتباطًا وثيقًا بتجربة المستخدم (UX).
المحتوى الذي ينشئه المستخدم : يُعرف أيضًا بالاختصار UGC، وهو أي شكل من أشكال المحتوى (المشاركات والتغريدات والصور ومقاطع الفيديو والمراجعات...) التي أنشأها المستخدمون أو المستهلكون حول علامة تجارية أو منتج معين. لا يتم دفع ثمن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، كما أن صحته تجعله نوعًا من المحتوى الذي يحظى بتقدير كبير من قبل الشركات، لأننا نميل إلى الثقة في الأشخاص أكثر من العلامات التجارية.
V
المبيعات الداخلية : تميز منهجية المبيعات الداخلية بين 4 مراحل: التحديد والاتصال والاستكشاف وتقديم المشورة. تركز عملية البيع الشخصية هذه على النقاط المهمة التي يوليها المشترون اهتمامًا خاصًا وترتبط ارتباطًا وثيقًا برحلة المشتري .
تسويق الفيديو : يتكون من استخدام تنسيقات فيديو مختلفة للترويج وتسويق علامة تجارية أو منتج أو خدمة. في السنوات الأخيرة، أصبح الفيديو أحد الأدوات الأكثر انتشارًا على الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي.
دبليو
سير العمل : يتكون سير العمل من برمجة سلسلة من الإجراءات المتسلسلة (على سبيل المثال ، سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني) لأتمتة جهود التسويق والمبيعات الخاصة بالعلامة التجارية، وكذلك بعض العمليات الداخلية للشركة.
و
يوتيوب : أكثر من ثلث الوقت الذي نقضيه على الإنترنت نقضيه في مشاهدة مقاطع الفيديو. يوتيوب ليس فقط شبكة اجتماعية بامتياز لمشاركة وعرض المحتوى بتنسيق الفيديو، ولكنه أيضًا ثاني أهم محرك بحث في العالم، بعد Google فقط.
ز
ZMOT : مصطلح تم إنشاؤه بواسطة Google، وهو اختصار لعبارة Zero Moment of Truth، وباللغة الإسبانية تعني "لحظة الصفر للحقيقة". هو الوقت الذي يمر منذ أن يعرف المستخدم عن منتجك أو خدمتك ويبدأ في البحث عنها على الإنترنت حتى يقوم بشرائها.
نأمل أن يساعدك قاموس التسويق الداخلي هذا على معرفة مكونات هذه الإستراتيجية بشكل أفضل وتقييم ما إذا كانت مفيدة لعلامتك التجارية.