隧道思维如何影响商业?

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rakhirhif8963
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Joined: Mon Dec 23, 2024 3:13 am

隧道思维如何影响商业?

Post by rakhirhif8963 »

或者我们过于专注于解决一个问题,一个既定目标(他们说我们对此变得执着),以至于我们无法看到其他解决方案,其他“敞开的大门”。

第三种方式是专业变形
一个人从事某一职业的时间越长,他就越“获得”该职业的特点并融入其背景。如果一位心理学家告诉另一位心理学家:“我的客户短路了”,他们会明白正在讨论的内容,并且所发生的事情的形象在他们头脑中也会大致相同。如果一个电工听到这句话,他的想法就会有所不同。但对于卖家来说,这些话几乎没有任何意义。

正是在这个职业上呆了太久,才形成了对正在发生的事情的狭隘认识,做出相同的决定。这就是为什么无论从事什么职业你都必须不断学习——拓展你的视野,开阔你的视野。

为了清楚起见,让我们考虑一下不同工作级别上的影响的例子。

下属经常会采取这样的立场:“如果他们告诉我,我就做;如果他们不告诉我,我就不做。”这样的员工不会寻找解决方案;他要么像往常一样做,要么就不做。有趣的是,如果他不知道怎么做某件事,他不会去找经理寻求答案,而是会默默等待。而当经理由衷惊讶:“浪费了这么多时间,还难问吗!?” ——事实证明,是的,这很困难。
要去找经理询问问题,你需要做出选择,做出不同的决定,看看这个决定——也就是说,表现得与平常不同。顺便说一句,这就是为什么受聘的经理至少需要对心理学有一点了解,以便知道如何在这种情况下施加影响。

经理由于其片面的观点,可能无法做出最有效的决策。他与员工的沟通不太可能取得成果,因为他认为自己的意见是正确的,没有必要听取别人的意见。他不给员工自主决定的自由,员工们就会“投桃报李”:“提建议干什么,反正你得按他说的做。”
或者相反,经理自己看不到解决方案,并表现出纵容的领导风格,失去了自己的权威。
或者,经理可能会陷入运营事务的深渊。对他来说,这将成为一个舒适区——不需要从战略上分析形势,只需要理清现有情况。

有一次,我目睹了主管和人力资源经理之间 克罗地亚电话号码列表 的以下对话:
- 米哈伊尔·瓦西里耶维奇,我们在公司聚会上举行一次销售部经理之间的竞赛吧?
- 是的,我也认为你只需要对着麦克风宣读演示的结果。
- ???

这是“隧道领导者”的典型例子。那时,他对公司活动的进展有自己的想法,甚至无法听清人力资源经理的问题,更不用说建设性地回答了。

一名企业家,一名企业主,可能会遇到所谓的“玻璃天花板”。他会很明确地表示。他的绝对本性可以表现为:“我创立了一家企业,我对它了如指掌,你不需要教我”——即使这一点并没有清楚地表达出来。这样的企业家缺乏创造力。
创造力总是与思维的拓展、想象力的多变相联系。如果四面都有隧道,这里有哪些选择?
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