“让客户能够在您的网站上留下产品评论可以提高 22% 的销售额。”
最后,有本原则,以便在 HADI 循环中随后使用它们。这些包括:
假设的准确性假设必须清晰地建立,不包含任何空谈,并且还要有一个具体的时间框架。 “给客户打电话”——这里没有最后期限。 “15:05 前发送到数据库”——明确的截止日期。
可测量性。你需要明白结果是否可以确定,以及如何确定。要有具体的数字,要有指标的对比,而不是不可能实现的抽象。
可实现性。确保假设是可以实现的。
符合目的。不要浪费时间在无用的假设上,因为它们不会让你更接近实现你的目标。
成分。一次性探索全球目标、检查和测试需要投入大量时间和资源的假设是不值得的。最好将假设分解成小的、易于管理的部分。
2. A — 动作
该循环的第二步是直接测试你的假设并制定行动。领导者和团队的任务是开始实施计划并确保实验的纯度不受侵犯。
在测试和开发假设的过程中,您需要执行从项目开始就计划好的某些操作。因为其他行动或对另一个得出类似结果的假设的平行检验可能会影响最终结论。
同时,不要忘记不可抗力的情况或外部因素。让我们回到商店货架上商品排列的例子。假设是这样的:
如果您重新组织商店货架上的产品,将更昂贵和高利润的产品放在访客的视线水平,将更便宜(利润较低)的产品放在最顶层或最底层的货架上,那么昂贵的产品就会开始卖得更好。
例如,如果在重新排列产品后,人们开始从中央货架购买某种更昂贵的产品,这并不意味着 HADI 循环方法已经取得成果。
例如,该产品有可能是季节性的。而且即使没有这项实验,由于外部 冰岛电话号码数据 因素的影响,其销量也会大幅增长。这个假设至少应该检查两次。
3. D — 数据(数据收集)
第三阶段与数据收集有关。所收到的信息可以是定性的,也可以是定量的。不过,最好使用视觉定量数据。您需要清楚地了解特定指标的变化方式和变化幅度。
在市场研究的背景下,这非常简单。例如,您可以跟踪广告的浏览次数、实验前后的转化次数等等。
4. I–Insights
在最后阶段,你需要分析所有数据并总结实验结果。这里我们得到了这个问题的答案:这个假设是否有效。分析师证实或反驳该假设。
如果根据分析结果,你了解到新方法是有效的,如果假设成立,那么你就可以开始在全公司范围内全面实施它。