在正规商店购买

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扩大范围
您的客户应该有选择。然而，并非所有细分市场都需要大量产品项目。

假设您销售一家制造商的冷却系统。该产品系 俄罗斯电话号码格式 列包括几种最受欢迎​​的型号，因此没有必要大幅扩展它。但您可以为您的客户提供消耗品、备件、组件，甚至为您销售的设备提供更好的全面维护。

扩大范围

企业客户对此特别感兴趣：他们更容易将安装和操作设备的所有麻烦转移给供应商。大公司愿意支付高昂的费用，以免浪费时间寻找安装人员、维修人员或自己购买消耗品。

保修及保修后服务、退货
许多买家仍然认为网上交易不可靠，甚至危险。他们的理由是：如果我产品，必要时可以毫无问题地退货。网上卖家会以未知的方向消失，而我将独自留下我的低质量产品。这类消费者宁愿多付钱来降低可能的风险。

如何让这些保守的顾客相信网上购物与实体店购买一样安全？很简单：证明换货、退货不会有困难。

退货

在网站上发布有关售后服务的详细信息，并提前解答与解决冲突相关的热门问题。确保保修卡、现金收据、产品护照等文件填写正确。提供处理这些问题的人员的姓名和直接电话号码。就保修服务、换货和退货问题向客户提供建议。

有很多公司保持高于竞争对手的价格，同时取得比直接竞争对手更好的业绩的例子。重点是最高水平的服务。客户知道任何问题都会立即得到解决。这适用于选择方便的付款方式、快速的交货、提供免费咨询和保修服务。

如果消费者知道价格不仅包括购买时，而且包括交易完成后卖家的关心和关注，他愿意支付很多钱。

进行营销调查，要求客户表明他们愿意多付哪些费用以及他们希望通过购买您的产品获得哪些服务。我们确信有些答案会让您感到惊讶。将客户的愿望付诸实践，您就可以放心地设定更高的价格。如果人们知道用他们的钱就能得到及时、高质量的问题解决方案，他们就会同意支付更多费用。