如果你想一想,这是世界进步中最困难的任务之一。是的,从日常的角度来看也是如此。但这仍然是可能的,而且在很大程度上,正是为了成功实施这一阶段,发明人随后才能以专利使用费的形式获得补偿。
商业思想家亚历山大·奥斯特瓦德 (Alexander Osterwalder) 与伊夫·佩尼尔 (Yves Penier)(两人均位列 50 名最有影响力的管理理论家之列)共同制定了一项九块战略。在每一篇文章中,论文都是围绕一个假设的但尚无意义的未来产品假设的主题制定的。在客户开发的这个阶段,开发人员本人必须对每个问题提供答案。
奥斯特瓦尔德的头脑风暴法
最终,这将导致产品的配方和/或清晰的 俄罗斯电话号码 描述(它将不再是假设,而是进入草图类别)。这些是阶段问题:
确定感知价值。回答问题:您的产品应该满足什么需求?消费者通过使用它会得到什么样的好处?
执行用户细分。您的消费者——他们是谁?他们的社会环境是什么样的?您的买家角色是什么?
决定分销渠道。你们与消费者的沟通模式是什么?新产品将如何落地?
与用户的一般交互。预计会继续与客户保持联系吗?如果是这样,怎么办?
计算每个消费细分市场的潜在销售盈利能力。 (这里不需要额外的问题)。
决定实施项目所需的资源(资金、合格的劳动力资源、时间等)。
了解您是否需要合作伙伴。它们的功能是什么?你从中得到什么好处?
为项目的实际实施(而不是营销)制定逐步计划。
创建成本结构。哪些所需资源是稀缺的?成本结构中主要是什么?
结果,您将了解:
销售市场;
项目实际实施的主要障碍;
计划的执行成本;
最重要的是——项目创意!
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“营销技巧:如何表明你的产品是最好的”
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#2 假设检验
一般来说,这是客户开发中最耗时的部分。在这里,您需要了解目标受众,组建焦点小组,安排与每个人的会议并进行采访。您还需要选择正确的问题,这样对方就不会睡着并且有兴趣与您交谈。如果一切都正确且认真地完成,那么你将得到最有趣的结果。它们被简称为反馈,但实际上它们确实是一个宝库,其中包含有价值的建议、修改、对项目关键点的意见,甚至是新的相关想法。
正确选择并及时向合适的人提出问题可以防止您将精力、资源和时间投入到没有人需要的产品上。特别是如果你自己有不同的想法。
假设检验
你应该问什么问题?将问卷变成某种带有单音节答案选项的测试(这些是所谓的封闭式问题)是绝对错误的。然而,人们热爱它们,所以完全忽视它们是不明智的。将它们与开放式问题结合起来,每个人都有机会得到扩展的答案,有机会说出并表达他们的意见/态度。还应该记住,他们的数量不应超过一半;理想情况下低于 40%。
对开放性问题的回答是作者在从事项目时可以获得的最大价值。及时获得的结果使我们能够了解潜在买家的期望,并找出阻碍计划实施过程的障碍。
简而言之,在规划阶段忽视与项目未来受众的沟通是不可接受的。
这就是史蒂夫·布兰克建议组织这个过程的方式:
从您的联系人中收集 50 个人,这些人可能是熟人、朋友、同事,包括以前的同事等。
告诉他们您的项目(将每个人聚集在一起或每个人单独聚集 - 都没关系)。最好通过演示来做到这一点。
使用非销售性演示。然后,意识到你没有向他们出售任何东西,人们就会开始说出他们的真实意见,你会收到很多评论和有用的评论。
进行采访(这是针对每个人的单独采访)。在此期间,提出开放式问题并要求更详细的答案。不要忘记将这些项目与封闭的项目穿插在一起(这样受访者就不会感到疲倦)。
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了解我们如何将莫斯科一家金属加工公
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