入站营销被理解为一种整体的、数据驱动的方法，企业使用这种方法来吸引消费者关注其品牌并将其转化为长期客户。
入站概念包括吸引客户、引起他们的注意。但如何呢？这里我们谈到了其战略的中心轴：在互联网上创作和分发内容。
那么我们所说的“内容”是什么意思呢？书面内容（如本文），还有不同格式的内容，如视频、白皮书、电子书、信息图表、指南等。
这些内容必须回答潜在客户的问题和需求。或者正如它的先驱哈利根和沙阿所说，帮助他们。
为了接触潜在客户，入站营销依赖于不同的营销技术，例如 SEO、社交媒体和电子邮件营销。事实上，作为一种整体方法，它整合了不同类型的营销（内容、搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件等）。
而且它的作用甚至更进一步。正如 HubSpot 指出的那样，入站营销与销售和客户服务等其他领域进行协作，这一过程不仅仅是吸引客户。
入站营销的优势
入站营销的优势
当评估入站营销的结果时，我们发现数字对其有利。
例如，获取潜在客户比采用更具侵入性和付费的方法（出站营销）便宜高达 61% 。它所吸引的潜在客户平均比付费在线广告多三倍。
事实上，当衡量不同参数的投资回报率时，结果非常积极。
当然，您必须记住，与其他更传统的方法相比，测量投资回报率需要更长的时间。
我们可以这样总结它的所有优点：
降低营销成本
吸引大量优质网络流量
增加对您品牌的信任
不同规模的企业都可以负担得起（例如，对于中小企业来说）
它是有关（潜在）客户的重要数据来源
通过将其与对应的出站营销进行比较，可以更好地看到它的优势。
入站营销与出站营销
出站营销也称为传统营销，指的是一种更具侵入性的营销类型，基于付费广告（线上和线下）、电话、电子邮件和直邮。
它的主要优点是什么？其结果更为直接。它的缺点是：价格较贵。
这两种营销方式之间的区别可以用以下类比来进一步解释：乐队数据库 入站营销是一场长跑，而出站营销是一场短跑。
但有谁见过一支队伍放弃长跑比赛而去参加短跑比赛吗？
通常一个团队会参加这两项比赛。嗯，公司在同一策略中结合这两种营销方式也是正常的。
事实上，一些分析师已经指出，这两种营销方式之间的差异是没有意义的。
目前，它们趋同的地方处于一个灰色地带：出站营销知道如何利用社交网络，而任何入站营销策略都离不开 SEM（按点击付费）或者我们稍后会看到的其他传统方法，如直邮。
入站营销与内容营销
入站营销与内容营销
人们常常混淆入站营销和内容营销。许多入站的定义都适合于此。
例如，HubSpot 的这个定义取自 Google Scholar 上的一篇参考学术论文，其中包含几个定义：
“入站营销是一种利用相关信息和有用内容吸引客户的策略。”
如果您遵循了我们到目前为止告诉您的所有内容，那么这不会让您感到惊讶：内容营销是入站营销所基于的主要支柱。但不是唯一的一个。
正如我们已经指出的，入站营销是一种结合和整合不同营销方法的整体策略。
稍后当我们讨论入站营销的各个阶段时，我们会更好地了解这一点。
入站营销的三个阶段
吸引。相互影响。喜。根据 HubSpot 的创始人所说，入站营销可分为三个阶段。
在其他地方，您会发现它们分为四个步骤：吸引、转化、关闭和保留。
差异并不重要，但我们选择了 HubSpot，因为它更注重入站营销的周期性方面。
没错：入站营销必须被理解为一个循环，其中有不同的、且相互关联的阶段。
让我们逐一看一下。
入站阶段 #1：吸引
这是一切的开始。入站营销的大爆炸。它包括通过创建相关内容来激发潜在客户的兴趣。
目标是吸引他们访问您的网站，以便他们了解您的产品或服务。但这并不意味着内容必须是促销性的。其目的是提供解决方案并回应您的疑虑。
当然，这些问题的答案或解决方案最终将是您的产品。尽管我们还没有到达那个阶段。
入站阶段 #2：交互
您的产品或服务必须是他们的解决方案。但是你在第一阶段吸引的客户还不知道这一点。
通过参与，目标是将被您的内容吸引的访问者转化为潜在客户。这就是销售和客户服务团队发挥作用的地方。
电话、研讨会、会议……这就是您开始建立持久关系的方式。这就是您开始将访客转化为客户的方法。
入站阶段#3：愉悦
仅仅完成一笔销售是不够的。必须建立客户忠诚度。直到它成为你的品牌的推动者。
营销、销售和客户服务必须携手合作，提供令人满意和愉快的体验。简而言之：令人愉快。
此阶段包括有用的信息（更多内容）和对新服务或产品的兴趣（销售）以及随时解答客户问题的服务（客户服务）。
这样做的目的是使这个圈子不断旋转并在两个层面上成长：一方面，你的忠诚和满意的客户将在潜在客户中推广你的品牌；另一方面，吸引、互动和愉悦的机器将继续发挥作用。