编者注:Shachar Shamir 是位于特拉维夫的营销公司 Ranky 的首席运营官。
根据您的路线的复杂程度、地理位置、客户期望、预算等,每个决策都至关重要,如果决策错误,则可能对公司收入和客户满意度造成不利影响。
由于目的地数量众多,规划路线是一项艰巨的任务,尤其是如果您的企业仍然依赖笔和纸来规划路线。这种规划方法不仅效率低下且耗时,而且还会使企业面临无法满足客户期望的风险。这就是为什么您应该考虑投资路线规划工具。
降低运输成本
想要控制预算的企业在运输成本方面处于不利地位,因为这些成本会迅速增加。由于世界上大多数地方的燃油价格昂贵,因此拥有多个目的地和长时间的驾驶时间不会满足预算。
无论如何,通过路线优化解决方案,您可以有效地规划考虑地点并避免走回头路的高效路线,从而节省时间和燃料。因此,驾驶员花费在驾驶上的时间更少,由于走回头路的次数减少,所需的燃料也更少,企业可以减少车辆的磨损,最终 马耳他电子邮件列表 还可以节省维护成本。
改善客户服务
提高客户满意度对于保持业务成功至关重要,而消除浪费行为是实现这一目标的最佳方式。作为企业主,您明白及时性和效率是保持客户满意度的关键。事实上,2015 年消费者送货报告显示,96% 的消费者表示,在获得良好的送货体验后,他们会再次光顾零售商。
更快的响应时间和快速的交付不仅可以提高生产率,还可以创造有吸引力的交付体验 - 确保客户会再次光顾。有了规划器,企业可以在最后一刻做出更改,并满足紧张的时间表,这样就不会落下任何客户。
提高生产力
每家企业都有成千上万的任务需要完成,那些经常出差的企业也不例外。随着每天要到达的目的地越来越多,很容易就会遗漏一些任务。处理不断增加的目的地至关重要,使用路线规划器可以轻松完成。