在新冠疫情期间，非接触式支付之所以如此火爆，是因为它是解决消费者迫切问题——安全问题的明智之举。此外，还有一些同样积极的副产品正在赢得市场，包括：
阵容较短
结账更快捷
更加便捷
更安全的交易
无缝体验
“如果您允许在网上结账时使用 PayPal 或 Apple Pay，但店内却不支持，那么全渠道体验就会变得复杂起来。”
尽管非接触式支付系统具有不可否认的优势，但实施非接触式支付系统可能会给企业零售品牌带来挑战。
拉基梅茨表示，零售商面临的最大挑战之一是，他们在线上渠道采用最新的技术创新，但线下渠道仍使用传统的销售点系统。“如果你允许在线结账时使用 PayPal 或 Apple Pay，但店内却不支持，那么全渠道体验就会变得参差不齐，”他说。
事实上，如果消费者使用 PayPal 在线结账并希望在商店退货，但商店不支持非接触式支付，那么这可能会带来复杂性。“店员无法撤销信用卡交易，”Lakimets 指出。
这就是为什么线上和线下渠道必须在技术使用上保持一致的原因。当您处理传统的销售点系统时，很难实现相同的集成。但是，没有能力构建新支付架构的零售商可以使用基于 API 的技术找到有效的解决方案。
API 提供了一种灵活的方式来扩展、定制和扩展商业功能以适应不断发展的购物接触点和趋势的新世界。
零售支付的下一个重大变革
lakimets 认为，先买后付 (BNPL)将成为零售支付领域的下一个大趋势。这种延期付 秘鲁电子邮件清单 款模式允许客户每两周或每月分期付款。当疫情推动销售转向线上时，美国经济拮据的千禧一代和 Z 世代买家中出现了大幅增长。
采用率已从2020 年的37.7% 上升至 2021 年的 55.8%。现在，苹果和 PayPal 等主要供应商正在进军这一领域。瑞典独角兽 Klarna 是 BNPL 的领导者，被誉为欧洲最有价值的初创公司，据报道筹集了 6.39 亿美元的资金。澳大利亚的 Afterpay 是另一个主要参与者，此外还有美国的 Affirm，后者最近与Shopify Inc. 合作推出其分期付款计划。
生物识别支付（使用指纹、眼睛或面部扫描来安全地验证购物者的付款详细信息）是另一个新兴趋势，根据 lakimets 的说法，它可能会颠覆零售业并将非接触式结账提升到一个新的水平。亚马逊已经在其部分美国门店 试验掌纹扫描仪，称为Amazon One。
拉基梅茨表示，鉴于公司控制消费者生物识别技术这一概念引发的隐私担忧，这一趋势可能会朝两个方向发展。但如果公司和消费者达成可接受的中间立场，我们距离日常使用指尖和面部支付可能并不遥远。
这些新兴趋势虽然令人兴奋，但也意味着零售公司将面临进一步的技术颠覆、升级和整合，而零售公司已经发现，跟上下一个大趋势是一项挑战。
在电子商务这个快速变化的环境中保持敏捷和活力的唯一方法是采用同样不断发展和响应的无头架构方法，它将前端从后端解放出来，并允许您自由灵活地随时随地以任何您想要的方式构建任何内容。