就互联网而言，Twitter 用户只是小菜一碟。尽管媒体大肆报道，但每 20 人中仍有 19 人不使用 Twitter。根据eMarketer 收集的最新数据，只有约 3% 的美国互联网用户也是 Twitter 用户。尽管目前 Twitter 被大肆宣传，而且专栏文章层出不穷，但大多数互联网用户都已经忽略了它。
eMarketer 的 Twitter 统计数据而且增长预测看起来也不太乐观。根据尼尔森的数据，去年 Twitter 的使用量增长了惊人的 1,381%。但即使有如此惊人的增长，也意味着到明年年底，只有十分之一的人会使用 Twitter。这些数据是基于对美国的分析——你可以预计世界其他地区的使用量会略低一些。
因此，问题显然是这样的——Twitter 值得你费心吗？毕竟，如果你的大多数客户都不使用 Twitter，那你为什么要浪费时间呢？Twitter 可能很有趣，确实很有意思，但很可能会浪费时间。目前实际使用 Twitter 的人很少，许多企业可能正在浪费时间和金钱——或者他们真的是这样吗？
事实上，情况可能恰恰相反。重要的不是人数，而是他们属于哪一类人。一项针对Twitter 用户态度的 芬兰电子邮件列表 研究显示，他们都倾向于属于同一“类型”。大多数 Twitter 用户都是想要及时学习新事物的人。他们确实非常符合“早期采用者”的形象。
然而，早期采用者往往也是思想领袖。换句话说，如果你使用 Twitter，你将接触到一群非常倾向于接受你的信息的人。而那些吸收最新信息的人往往也想把这些信息告诉别人。他们本质上是福音传道者。
因此，如果您的企业使用 Twitter，那么您瞄准的就是一群可以帮助您广泛传播信息的人。目前，网上没有其他工具可以让您的公司如此轻松地瞄准一群心理特征相似的人，这些人可以帮助您将信息传达给他人。如果您不使用 Twitter，那么您就错过了一群可能帮助您推广的人带来的好处。一年内只有 10% 的人会使用 Twitter，这一事实无关紧要。他们就是这样的人——他们是最有可能帮助推广您的业务的人。