仅仅知道他们是谁、在哪里可以找到他们是不够的——你还需要知道是什么让他们兴奋、是什么激励他们、是什么启发他们等等。你需要对他们了如指掌。
通过了解理想客户（客户角色）的心理，您将更有能力创建高影响力的营销计划，以产生具有最高转化潜力的 合格潜在客户。
想象客户想要的结果
人们对优惠的反应各不相同，这取决于他们是否认为优惠可以改善他们的生活方式，或者毫无价值。假设您有产品或服务，您可以专注于它如何为人们的生活 增添价值，而不是简单地列出它的惊人功能。
换句话说，您需要让人们看到您所看到的东西，并帮助他们想象您的产品或服务如何解决他们的痛点并改善他们的生活。向他们讲述一个与他们息息相关的日常故事 –个性化。
利用他们的自尊心
每个人都想感到自己很特别，营销人员不遗余力地向他们展示客户对他们有多么重要。通过专注于独家性，可以更上一层楼。
要求潜在客户做某事是一种请求，而为他们提供成为独家社区一部分的机会是一种礼物 - 一种特权。
这可以通过使用您的产品或服务为您的客户提供情感体验来实现，重点关注成功、爱情、家庭和人际关系等愿望。
没有人比苹果做得更好。他们不只是销售科技产品，他们还为客户提供融入某种生活方式的机会。当人们拿到苹果产品时，他们的自尊心会得到满足，他们能获得极佳的客户体验，并赢得忠诚度。
引入稀缺性和紧迫性
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资料来源：Parallax Kaushish
这种心理营销技巧非常明显，许多人（如果不是所有人）在生活中都曾经历过。我们看到品牌通过添加“限时优惠！”或“50% 折扣仅剩 3 天！”等标语来吸引客户！
Smith.ai为您的策略提供了以下建议：
倒数计时器是一个很好的工具，可以提醒客户。例如，在电子邮件或登录页面上，比特币数据 您可以设置一个计时器，以显示优惠即将到期的确切时间，从而促使客户购买。您还可以将优惠限制在较短的时间内，甚至是一天，以促使客户承诺购买。
我们在零售店和网站上都看到过这种现象，公司这样做的原因是稀缺性很强大。通过引入稀缺性的概念，人们会因为供应量低而自动将您的产品或服务与更高的价值联系起来。
这也解释了为什么饼干罐里最后一块饼干最美味。这个技巧很简单，但很有效。
让互惠互利为你服务
互惠的
来源：Upland Software
这又回到了基本的善意。如果有人帮了你一个忙，无论大小，你都会想要回报这份善举。在营销活动中，回报可以是免费的门控内容、产品样品或演示、给忠实客户的专属礼物等等。
如果你免费给顾客一些东西，他们会倾向于回馈一些东西，可以是口口相传、好评，或者在你的品牌上花更多的钱。这在健身房很常见，销售代表经常为你提供一周甚至一个月的免费培训，以换取你朋友的联系电话，最终换取你的会员资格。
这对于潜在客户生成策略非常有用。只需确保在要求他们为您做某事之前先提供免费赠品即可。
亲近效应
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来源：Proximity Marketing
在课堂上，你的同桌经常会成为你最好的新朋友。在办公室里，坐在一起的人经常会成为一个亲密的群体。距离对人有很大的影响，你也可以在营销中利用这一点。
借助营销亲和力，战略性地将情境相关的沟通融入客户的生活，可以提高他们对您品牌的认知度。想想 HubSpot 这样的品牌。想象一下，他们通过制作与目标市场相关的内容吸引了多少客户。
本质上，亲近感是所有内容营销和潜在客户培育活动的核心。
包起来
通过社交媒体和内容营销，您可以成为客户生活的一部分，与客户进行在线对话，提供卓越的客户服务并邀请他们参加活动。
技术为我们提供了更多与人保持联系的方式（尤其是通过社交媒体），这对于产生和培育潜在客户来说都是完美的。
了解客户的行为方式可让您在营销心理游戏中占据优势。关键在于告诉客户并给予他们想要的东西，以他们所需的方式和时间。
你必须不断在他们耳边发出声音，这反过来会让他们觉得你是他们生活的一部分。心理学和营销往往交织在一起，如果能恰当地融合在一起，在与客户建立意识、信任和权威方面，可以给你带来巨大的优势。
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