你做了什么

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jarinislamfatema
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Joined: Tue Jan 07, 2025 4:22 am

你做了什么

Post by jarinislamfatema »

如果供应商有一个包含产品描述和照片的网站,Smarter 员工会手动收集数据并将其发送给客户以供进一步发布;

如果信息未公开,运营商会联系合作伙伴并要求以任何方便的方式(即时通讯、社交网络、电子邮件)发送信息;

如果出现延误,他们会回电并提醒需要提供数据;

所有收集的内容都放置在客户可以访问的 Google 云端硬盘上。

大多数供应商产品的数据都是在公 墨西哥赌博数据 共领域获取的,但近三分之一的企业通过电话被要求提供信息。
我们的运营商联系了958家公司,要求他们提供数据以在平台上发布。其中760个提供了要在网站上发布的内容。

79%的企业成功完成网上批发采购平台注册。

结果以数字表示
我们总共收集了81,000 个相关联系人。我们达到了71,000 人。

该服务 吸引了3,500 名新客户。

71,000 次拨号 的转化率为5.1%。该数字包括通话中断、挂断电话以及拒绝转接给经理。

我们还计算了与经理直接对话的转化率 - 达到9.1%。也就是说,与我们的运营商交谈的几乎每十个决策者都对该报价感兴趣并同意与在线批发销售平台合作。

工作结果令客户满意,他让我们参与了哈萨克斯坦和乌克兰的类似项目。

笔记
呼叫中心作为销售和客户交互工具对于 B2C 和 B2B 领域同样有效。我们的博客文章讨论了外包联络中心对企业对企业领域的好处。

呼叫中心的主要但不是唯一任务是吸引新客户。 Smarter 扩展了常用功能并将这些客户带入交易。

持续分析效率并对项目进行调整是提高转化率的必要条件。 该链接讲述了另一个项目,他们将转化率提高了数倍 - 从 2% 到12%。
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