营销自动化可以支持许多营销活动,从而对销售产生积极影响,尤其是在线渠道。但也可以将线下和线上措施结合起来,以便以最佳方式接触目标群体和用户。营销自动化构成了未来专业多渠道营销的基础。
许多公司都会问自己如何处理营销自动化这一主题。乍一看,主题领域似乎很复杂,访问也似乎很复杂。为了简化这一点,adesso 开发了自己的流程模型。这使得营销自动化项目变得透明并且可以通过小步骤完成。
首先,公司需要实现营销自动化目标:是否应该产生更多潜在客户?是否需要更高的在线学位?电子邮件营销是否应该首先专业化并产生更多的时事通讯订阅者?所有这些目标都尽可能被定义为“SMART”,有助于制定未来的路线图和优先级。
基于对销售流程、营销、目标群体(包括客户旅程和内容)的现 珠宝商电子邮件列表 状分析,可以导出用例并创建角色和受众。可以弥合内容差距,并使客户旅程与销售流程保持一致。这项概念性准备工作旨在实现为定义的利益群体设定的目标,并为您的营销自动化找到理想的软件解决方案(如果尚未完成)。
adesso 还很乐意帮助实施和设置营销自动化工具和必要的接口,以便设置和运行第一个自动化营销活动。随附的跟踪概念使营销活动变得透明且可衡量,从而可以不断优化营销活动。
总之,adesso 的营销自动化分八个步骤实施:
1. 目标定义
2、现状分析
3. 战略规划和用例开发
4. 工具选择
5. 实现与配置
6. 活动设置
7. 活动的实施和测试
8. 跟踪和优化
如果您已经执行了提到的一些步骤,我们当然可以在此基础上继续进行。使该过程尽可能结构化且易于理解非常重要。
调查显示,成功实施的营销自动化解决方案在近 70% 的案例中显着提高了目标定位。在 80% 的情况下,产生了更多潜在客户。
优势显而易见:营销自动化有助于销售流程专业化,同时减轻营销负担。其结果包括改进定位、增加销售线索等等。营销自动化不仅仅是一种趋势。许多公司依赖自动化,从而在未来扩大自身营销规模方面获得重要优势。因为如果你今天不专业化你的营销,你明天可能会被抛在后面。
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