英国皇家艺术协会和新经济基金会发布了关于他们与当地社区合作促进健康和福祉的报告,英国国民医疗服务体系的个性化医疗副主任回顾了成功的社会运动的标志:
大型组织和社会运动——它们兼容吗?
当然,社会运动本质上是从个人或地方问题,或从感知到的不公正开始的。那么,我们这些试图通过法定组织推动变革的人可以从社会运动中学到什么呢?
RSA 和新经济基金会刚刚发布了一份报告:《健康作为一项社会运动,从理论到实践》,其中列出了 NHS England 委托的一项为期三年的项目的经验教训。该项目的目的是发现社会运动的动力,以及我们如何调动其中的一些动力来改善人们的健康和福祉。
出发点是人们的福祉和旨在支持他们的护理系统所面临的有据可查的挑战,同时认识到解决方案的种子已经存在于我们的社区中。
该项目试图充实关注社区和个人的作用的含义,这对于五年期展望中概述的 NHS 战略方向至关重要。它研究了我们可以做些什么来摆脱“工厂”护理模式,以更加个性化的方式构建可持续的未来。
这种方法承认个人的愿望和能量,并展现出与更广泛社区联系更紧密的人们所产生的力量。
报告明确指出,我们不能期望服务部门对国家健康状况负全部责任,并承认机构和系统引领社会运动是违反直觉的。
然而,本报告的结果表明,如果大型组织能够利用社区现有的优势和能量,它们可以成为变革的催化剂。
这个项目并没有带来新的启示。它是社区发展、公民参与和以人为本的健康和护理的悠久历史的一部分。它也没有提供一刀切的解决方案。它认识到不同的活动在不同的地方发挥作用,并旨在找出可以在整个社区引发变革的共同特征。
这项工作建立在英格兰六个地区正在发生的更广泛变革的基础上,我们感谢过去三年中参与这项工作的所有人:艾尔河谷社会运动;埃里沃什健康组织;大曼彻斯特癌症先锋创新组织;更好的关爱共同体;皇家自由伦敦 NHS 基金会信托;以及斯托克波特、泰姆赛德和奥尔德姆。
他们的工作涉及各种环境,从养老院到学校,从医院到社区,从工作人员到服务用户。从他们不同的情况来看,报告确定了八个成功标志:
尽早行动:全面了解健康。
团结人民:联系和动员公民制定共同目标并采取集体行动。
转移控制:使人们能够更多地获取和控制社区中影响健康和福祉的资源。
广泛合作:与当地主要机构、当地 CVS 组织和其他公共服务机构联合起来。
共享权力:建立公民与专业人士之间的伙伴关系,汇集不同类型的知识和经验。
改变文化:努力改变国家和民间社会组织内的文化和实践。
从当地成长:确保决策和行动植根于当地经验并以社区的资产和经验为基础。
建立动力:边学边做,利用一切机会传播良好的做法。
所以,是的,我确实认为大型组织和社会运动可以兼容。
这里所反映的工作证明了我们大型组 埃及 WhatsApp 数据 织内外人们的活力,他们热衷于让自己、家人、邻居和社区的生活变得更好。
尼古拉·凯
尼古拉·凯
尼古拉·凯 (Nicola Kay) 是英国国民医疗服务体系 (NHS) 个性化护理政策和战略副主任。
在她的职位上,她开发并领导了扩大和主流化个性化护理的方法,包括嵌入相关的 IT 基础设施、在整个 NHS 中开发必要的技能、确定新的立法权利和战略利益相关者参与。
尼古拉带领的团队与当地紧密合作,为药物滥用和神经残疾等领域的个性化护理提供新的机会。她的团队还包括各种各样的人,他们将自己的生活经验带到团队的工作中。
在 2016 年加入 NHS England 之前,Nicola 曾担任公务员 10 年,负责中央政府的一系列政策、战略和财务工作。她领导了英国财政部的卫生和社会保健支出工作,包括 2012 年《卫生和社会保健法》中的委托改革、迪尔诺特委员会和 2010 年支出审查。