在这一领域不要落后很重要，因为如果另一个品牌在个性化方面做得更好，相当一部分消费者愿意转换品牌。
客户细分
原因显而易见。了解受众群体后，您就可以了解如何处 澳大利亚使用whatsapp吗 理从电子邮件营销到数字广告等所有事情。但如何收集有效细分购物者所需的数据呢？
在本文中，我们将分析细分受众的不同方式，并解释如何获取所需的数据。
客户细分的类型
电子商务营销人员使用四类属性来细分客户：
人口统计。人口统计细分根据年龄、性别和收入水平等可识别的属性划分受众。
心理。心理细分根据态度、价值观和社会身份等心理属性对受众进行划分。
地理位置。地理细分根据位置（例如州、地区、DMA 等）划分受众。
行为。行为细分根据行为划分受众群体。您可以根据受众群体的行为进行细分，例如他们如何与您的网站互动、他们如何使用您的产品以及 他们参加的活动。
所有这些类别都会影响您的营销方法。每个类别本身都提供了有价值的见解，但要充分利用受众细分的优势，您应该全部使用它们。
客户细分的类型
受众细分的好处
受众细分允许营销人员根据每个客户的需求对流量进行分组。将客户分成几组可以开展有针对性的营销活动，提供比一般广告或电子邮件更贴近目标受众的信息和激励措施。
此功能很有用，因为根据客户的兴趣和购买过程的阶段，不同的信息会引起不同人的共鸣。
例如，使用电子商务网站进行娱乐的网站访问者可能对折扣不感兴趣，而另一位访问者在去其他地方寻找更低价格之前已经将商品放入购物车。
但这还不是全部。正如贝恩公司指出的那样，企业“能够