鲁珀特·佩奇博士 (Dr Rupert Page),普尔医院 NHS 基金会神经科顾问。
我担任 Poole Hospital NHS FT 首席临床信息官 (CCIO) 已有六年,担任首席科学官 (CSO) 已有八年。从职业生涯伊始,我就一直参与信息学,最初是参与开发我们的电子病历系统。我可以看到临床医生能够访问患者数据的巨大好处。患者通常来就诊时希望我了解他们的病史 — 事先查看信件、笔记和血液检查结果。
最近,我们获得了 Innovate UK 的资助,与业界和肯特大学合作开发了一款应用程序,为患有癫痫病的人提供支持。该应用程序允许患者在癫痫发作时记录发作情况,并提示他们提前记下错过的药物或生活方式事件或变化等信息。然后,该应用程序会提醒管理患者病情的神经病学团队,该团队随后会检查病情模式的任何变化并向患者发送建议。电话和电子邮件沟通无法引起同样的参与度;该应用程序可以让患者更快地做出反应。
我们还一直在努力让应用程序与可穿戴设备进行交互。我们已经开发了一种使用可穿戴设备的癫痫发作检测算法,并一直在研究可穿戴设备的数据可以提供哪些新见解。我们拥有的数据越多,我们就能更好地帮助患者,也能更好地了解癫痫。从长远来看,我可以设想机器学习方法能够利用这些数据为个人推荐最佳的自我管理方法。它甚至可能能够帮助指导选择最有效的治疗方法。
我申请了数字学院,因为我越来越意识到数字 喀麦隆 WhatsApp 数据 化对于我们临床医生的工作有多么重要。课程内容非常棒。到目前为止,涵盖的领域包括战略、与供应商合作、有效谈判、健康信息系统、网络安全和以用户为中心的设计。培养领导者所需的技能是贯穿整个课程的一条主线。
这导致我参加信息学会议的内容发生了巨大变化。我与 IT 总监和高管的关系以及我对旅行方向的影响力急剧增加。我们 10 月在多塞特举办了一次数字化转型峰会,凭借我在学院的学习,我能够主持一场关于使用数据改善护理的会议。我们与来自多塞特各地的高层领导一起研究了痴呆症、慢性阻塞性肺病 (COPD) 和髋部骨折的实时数据变化,并制定了改善结果的实用建议。凭借我自己的癫痫专业,我们更进一步,实施了重新评估的变革周期,以推动护理的持续改善。来自智能手机应用程序等方法的数据将根据患者和团队的实际体验来帮助推动这一目标。
我想让多塞特成为一个学习型医疗系统,根据我们从数据中学到的东西重新塑造我们的服务。影响董事会认识到数字化转型的重要性并为其提供适当的资金是实现这一目标的关键。要取得成功,我们必须让一线人员参与进来。组织需要给他们足够的空间,让他们参与到这一过程中,并提高他们的技能,让他们自信地与信息学专业人士打交道,让他们相信自己作为一线员工所增加的价值。例如,建立一个由积极参与的一线“数字从业者”组成的网络,使用通信工具来分享关切和学习,并辅以缩写、行话和概念词汇表等工具,这些工具往往是理解的障碍。这不仅会让一线员工参与到对话中,而且他们的参与将通过新的数字职业结构吸引新的人才,并形成一个人才库,从中吸引未来的 CCIO。
我们在多塞特制定的数字参与方案由三个部分组成:人员、降低风险和通过数据提高质量。其中最重要的是人员,重点是通过创建一个冠军社区或“数字从业者领袖”来在每个组织中传播数字技能和领导力。
如果我们想要成功,各级员工必须通过数字化推动变革。数字化参与提案与成本压力有关,因为需要将关键员工从一线临床工作中解放出来,让他们担任新角色并接受培训。鉴于财务压力,这显然是一个挑战,但这是所有董事会都应愿意投资的要求。如果他们不这样做,我担心我们只会重复过去的实验,而结果不会改变。我坚信,临床医生需要参与对话,以改变现状,如果我们这样做,机会是巨大的。