为了纪念全国骨关节周(10 月 12 日至 20 日)的最后一天,关节炎和肌肉骨骼联盟 (ARMA) 首席执行官苏·布朗 (Sue Brown) 考虑了 COVID-19 对肌肉骨骼服务的影响,以及与服务和专家(包括经验丰富的专家)合作的重要性,以便在这些不确定的时期尽可能地实现最佳的肌肉骨骼健康。
本周是骨关节周(10 月 12 日至 20 日)。对于许多医护人员和 MSK 患者来说,这是一个充满焦虑的时刻。在 COVID-19 爆发期间,MSK 服务缩减以保证人们的安全,并已慢慢恢复。然而,我们需要考虑在痛苦中等待对人们的身心健康和工作能力的影响。延迟接受关节置换手术等治疗可能会对健康产生长期严重影响。
我们都希望第二波 COVID-19 疫情不会像春季那样对医疗服务造成严重影响。我们都知道这可能是不可避免的。我们已经学到了很多关于如何帮助 MSK 斯隆医疗服务紧张的知识,现在我们必须利用这些知识来支持患者:
服务创新
MSK 的许多服务都进行了创新并适应了封锁。这些 阿尔巴尼亚 WhatsApp 数据 服务中最好的例子现已发布在NHS 变革挑战网站上,其中包括有关它们如何实施以及其益处的信息。
利用患者组织
封锁期间,ARMA 的许多患者成员组织都收到了大量咨询,尽管收入减少,但他们仍然表现出色。他们并不是 NHS 服务的替代品,而是提供重要的额外支持,包括建议、信息、同伴支持、在线团体和网络。确保患者知道这个资源的存在。
聆听患者心声
MSK 生活体验小组收集了来自各种来源的情报,以了解 MSK 疾病对患者的影响,并制作了一份关于出现的主题的报告。National Voices 还制作了一份报告:我们现在需要什么,在 COVID-19 期间及之后,人们对健康和护理最关心的是什么,其中包括对系统领导者以及设计和提供服务的人的建议。
沟通,沟通,沟通
人们最想知道发生了什么。他们想知道他们可能要等多久,等待期间可以做什么,他们希望得到保证,他们不会被遗忘。如果人们得到治疗,他们还需要了解将采取哪些措施来保证他们的安全。当你被所有安全措施包围时,很容易忘记公众对此并不了解,并且非常害怕在医疗环境中感染病毒。
自我管理
等待的人可以做一些事情来支持自己,而且有一些资源可以提供帮助。此页面将人们引导到在线资源,以帮助他们自助。人们担心和紧张。很难继续下去,所以提供鼓励、支持和适当的患者组织的链接。
必须认识到 MSK 服务至关重要。MSK 健康让我们保持行动自如、积极主动和独立自主。这有助于我们保持整体健康。MSK 健康状况不佳对 NHS 和经济产生巨大影响。现在我们比以往任何时候都更需要我们的人口拥有最佳的 MSK 健康。
苏·布朗
苏·布朗
苏是关节炎和肌肉骨骼联盟 (ARMA) 的首席执行官,她于 2017 年 2 月上任该职位。
ARMA 是一个代表肌肉骨骼 (MSK) 疾病和职业的伞状组织。其愿景是促进人们终生的 MSK 健康,并让每个患有 MSK 疾病的人都能及时获得适当的高质量干预措施,以促进他们的健康和福祉。
Sue 在医疗和社会护理领域拥有 20 多年的政策工作经验。在加入 ARMA 之前,她曾担任聋盲慈善机构 Sense 的公共政策主管和护理与支持联盟的副主席,之前还曾在 Mind 工作。Sue 还是 VoiceAbility 的理事。