利用律师事务所兼职 CMO 的战略优势

[rabiakhatun785]

在竞争激烈但高度无差异的法律服务领域，有效的营销策略不仅有益，而且必不可少。然而，许多律师事务所仍然忽视了专职营销领导的战略重要性。兼职首席营销官 (CMO) 这一新兴角色提供了一种解决方案，即以兼职方式提供顶级营销专业知识。在本文中，Paul Mills解释了这种模式如何特别适合那些可能不需要或负担不起全职营销主管的律师事务所。

定义律师事务所中兼职 CMO 的角色
兼职CMO为多家组织提供服务，以兼职的方式向各组织提供专业知识。这种安排对律师事务所尤其有利，因为全职 CMO可能被视为不必要的开销。兼职 CMO 拥有来自各个行业的丰富经验，能够运用其广泛的见解应对法律行业的独特挑战和机遇。


Paul Mills - vcmo 首席执行官兼创始人
“鉴于数字领域的快速变化，兼职 CMO 为律师事 危地马拉电话号码 务所注入了尖端的营销技术和一定程度的灵活性，而全职 CMO 可能难以提供这种灵活性。”
律师事务所缺乏首席营销官
尽管营销在客户获取和公司差异化方面发挥着关键作用，但律师事务所设立首席营销官 (CMO) 的情况仍然很少见，尤其是拥有董事会席位的首席营销官。缺乏最高级别的专门营销领导可能会导致错失战略规划和执行的机会，而这些对于保持竞争优势和促进增长至关重要。

B2B 业务中的营销领导力缺失
《Marketing Week》2024 年职业与薪资调查的最新结果凸显了各行业领导力方面的差距。调查显示，超过三分之一的品牌在高管层中没有营销总监或首席营销官。具体而言，在接受调查的 3,000 多名营销人员中，有 34.7% 的人表示，他们的公司领导团队中没有营销总监或首席营销官。在 B2B 业务中，这一比例上升到 40.5%，凸显了战略讨论中营销声音的严重缺失。

业务发展主管与首席营销官
根据我在法律服务领域的丰富经验，我认为这些统计数据在律师事务所中更高，因为律师事务所通常会任命业务发展主管来代替首席营销官。这一角色通常充当不同业务领域和合伙人委员会之间的联络人，主要关注旨在获得新业务的战术活动。另一方面，战略营销决策往往由合伙人决定。这种安排可能有助于满足即时的业务发展需求，但往往忽视了更广泛的战略营销视角，而这种视角可以推动长期增长、全公司创新和企业价值提升。


CMO 缺席对战略营销决策的影响
律师事务所传统上依靠合伙人和高级律师来指导营销工作，指导由初级到中级经理组成的小型营销团队。然而，这些领导者往往缺乏正式的营销培训，可能过于专注于法律职责（和计费时间），而无法给予营销应有的关注。

如果没有专注于营销的战略领导者，律师事务所可能会在品牌建设、客户互动策略以及最终的业务增长方面遇到困难。律师事务所没有 CMO 的一些常见陷阱包括（但不限于）：

专注于低影响战术活动：领导营销工作的律师可能会专注于看似有成效但战略价值不大的即时战术活动。这种关注可能导致忽视品牌发展或思想领导力等更广泛、更有影响力的战略，而这些战略对于长期成功和在市场上脱颖而出至关重要。