网络和社交媒体的兴起使消费者变得更加自信、要求更高、更挑剔、忠诚度更低、耐心更少。在这篇文章中，Maxime van Liemt 想知道这会对消费者的取向和购买行为产生什么影响。谁知道，可以这么说！
理论
根据科特勒的（经典）模型，消费者的决策过程分为 巴哈马WhatsApp 数据 五个阶 段：问题识别——信息收集——信息和替代方案评价——购买——购买评价。营销和传播领域已知许多效果理论：
分层AIDA模型
DAGMAR 模型（与 L&S 一样，从无意识而不是注意力开始）
不和谐归因层次结构和 ATR 模型（从认知到尝试再到重复）：适用于参与度较低的产品。
除了后一个要点中的理论之外，知识-感觉-行为的阶段性是模型的特征。