《图书馆杂志》在《2021 年学术图书馆状况报告》中发表了一项对来自 30 多个国家的 1,843 名图书馆员的调查,受访者认为图书馆使命中以下方面非常重要:
随着近年来图书馆员在学术界的角色大大扩展,这些目标的定义也随着时间的推移而发生了变化。他们可能必须同时担任主任、预算经理、研究顾问、教师、版权经理、活动策划人、应急协调员,有时还担任团队啦啦队长。作为促进学习、教学和研究的一部分,图书馆员还被要求提供更多服务,包括全天候在线支持和课程材料的远程访问。
在开发新方法并采用新解决方案以满足更高的要求时,图书馆管理人员面临着关键问题:
在预算有限的情况下,我们如何才能最大限度地提高成本效益?
什么样的技术可以帮助我们更好地适应动态、多样化的环境?
在当今的教学和学习过程中我们可以发挥什么战略作用?
在本系列博客文章中,我们将仔 肯尼亚电子邮件列表 细研究图书馆如何回答这些问题、他们还能做什么以及 Ex Libris 解决方案如何融入其中。
让我们从当今图书馆面临的最明显、最直接、最普遍的问题开始:预算削减和不确定性。
图书馆如何用更少的资源做更多的事情?
图书馆员感受到了压力。在努力满足不断变化的读者期望和动态的技术环境的同时,他们往往同时面临预算削减和领导层对他们寻找机构价值证据的双重压力。工作人员越来越少,可用资金越来越少,迫使图书馆寻找方法最大限度地利用现有资源,并重新考虑馆藏发展战略。为了优化预算并展示价值,图书馆正在整合、自动化并使用分析来改善决策。
合并
许多图书馆使用的系统非常孤立,解决方案各异,工作流程脱节,管理操作也各自为政。这种做法效率低下、令人沮丧,而且成本高昂。因此,许多图书馆开始整合印刷、电子和数字化资料的管理以及其他图书馆业务,从而消除人为障碍,简化工作流程,提高一致性。
这种高效的图书馆管理是 Ex Libris 产品组合和高等教育平台所固有的,它集成了从馆藏开发到发现再到资源共享的所有内容。以下是一个例子:教职员工通过 Ex Libris Leganto 请求特定的必修材料,可能会自动触发 Ex Libris Alma 中的采购工作流程,这是统一的图书馆管理系统印刷、电子和数字资源。Alma 为 Rialto 提供基本数据,Rialto 是一个一站式供应商中立的学术内容市场。然后,新获取的项目将通过 Leganto 自动提供给学生名单管理系统, 第一的图书馆发现服务或召唤发现服务。
自动化
自动化是节省时间和资源的另一个重要工具。通过最大限度地减少或理想情况下消除图书馆员工作量中耗时的日常任务,更少的工作人员可以在更短的时间内完成更多的工作。例如,参考图书馆员可以自由地处理日常工作中需要他们独特专业知识的方面,而不是将精力花在高成本、低回报的活动上,例如手动数据输入。
自动化是所有 Ex Libris 解决方案不可或缺的一部分。Rapido,图书馆资源共享和 RapidILL,馆际互借软件例如,客户报告称周转时间明显缩短。在许多情况下,这完全不需要员工干预,因为该过程涉及完全无中介的工作流程。Ex Libris 解决方案还支持定制的无中介采购,包括需求驱动和基于证据的采购,无需额外员工。
如果发生疫情等异常事件,自动化可以让图书馆员更高效地工作、更快地做出反应并专注于帮助读者,而无需管理繁琐的技术调整。此外,由于 Ex Libris Higher Ed Platform 上的解决方案是基于云的 SaaS 产品,因此升级和维护是免费的,并且完全无缝。
分析
如果图书馆拥有正确的信息,它们可以主动、自动地识别需求,并做出更明智、更快速的决策图书馆分析解决方案。这可以影响收购、借贷等,使其更加高效和准确。
分析是 Ex Libris 的基础,综合图书馆系统Higher Ed Platform,允许图书馆以广泛而深入的视角进行不同的评估。例如,图书馆可以评估课程资源的使用情况(通过借阅和点击率来衡量),然后在自动化 Title Matching Fast (TMF) 服务中利用此信息以经济高效的方式优化图书馆馆藏。
下一步:敏捷性和适应性
在我们的下一篇博客中,我们将继续讨论自适应和敏捷技术的问题,以及它在现代动态图书馆中扮演的角色。