FICO 与泽西电信联手打击授权推送支付欺诈

Description of your first forum.
Post Reply
pappu9268
Posts: 288
Joined: Wed Jan 22, 2025 4:58 am

FICO 与泽西电信联手打击授权推送支付欺诈

Post by pappu9268 »

全球分析软件公司 FICO 与泽西电信合作,提供打击授权推送支付 (APP) 欺诈的新解决方案。
新产品FICO客户通信服务诈骗信号将实时网络数据与客户和支付数据相结合,以识别和缓解APP欺诈。
FICO 于2016年在我们的开发者大会 FinDEVr New York 上首次亮相。
分析软件公司FICO与泽西电信 (JT)之间的合作产生了一种新的解决方案,提供直接、近乎实时的干预,以保护客户免受金融犯罪和授权推送支付 (APP) 欺诈的侵害。

该解决方案名为FICO 客户通信服务诈骗信号,其工作原理是识别最相关的电话信号,这些信号表明诈骗正在发生。新产品首次将电话数据、客户数据和支付数据实时组合在一起,以解决授权推送支付欺诈问题。

JT 移动智能解决方案负责人 Clare Messenger 表示:“授权推送支付欺诈是指客户被诱骗向诈骗者发送授权付款。这种欺诈行为在世界各地日益猖獗;仅英国 2023 年的损失就达到 4.6 亿英镑。为了保护客户免受此类诈骗的侵害,新的 FICO 和 JT 解决方案可以直接干预客户,以快速确定是否应继续付款。”

为了实现这一新解决方案,泽西电信与全球移动通信系统协会 (GSMA) 和英国移动网络运营商合作,获取移动网络洞察,同时遵守保护客户个人信息的隐私合规框架。同时,FICO 发现客户的手机行为与发生主动诈骗的可能性之间存 巴林手机数据 在很强的相关性。诈骗信号利用实时网络数据、客户数据和支付数据的组合来识别和缓解可能欺骗并最终诈骗账户持有人的社会工程手段。

FICO 产品管理副总裁亚当戴维斯 (Adam Davies) 表示:“Scam Signal 与 FICO 客户通信服务集成,使银行能够向客户提供个性化、全渠道、高度情境化的信息,从而打破诈骗者进行高风险活动的魔咒。”

“这些信息可以嵌入到对话‘流程’中,实时响应客户的行动,”戴维斯解释道。“例如,如果客户犹豫不决或希望继续付款,则可以发送其他消息,并提供不同的选项,例如建议延迟付款或提供与反欺诈专家交谈。”

这项新产品目前已在泽西岛、英国和西班牙推出,并计划最终扩展到其他市场。尽管如此,FICO 报告称,“英国主要商业银行”已经在部署 Scam Signal。一家试用新技术的机构表示,它已将受骗人数减少了 41%,将诈骗造成的损失降低了 44%,并将误报数量减少了 55%。

上个月,Scam Signal凭借“最佳诈骗和 APP 欺诈预防”解决方案荣获Datos Insights 欺诈影响力奖银奖。该技术还入围了 2024 年英国支付奖“年度反欺诈解决方案”奖。

FICO 于 2016 年在我们的开发者大会 FinDEVr New York 上首次亮相 Finovate。如今,超过 100 个国家的企业使用 FICO 的技术和解决方案来保护客户免受欺诈、促进金融包容性、提高供应链弹性等。该公司的 FICO 评分已成为美国消费者信用风险的标准衡量标准,并被该国 90% 的顶级贷方使用。

FICO 成立于 1956 年,总部位于加利福尼亚州圣何塞,在纽约证券交易所上市,股票代码为 FICO。该公司市值为 470 亿美元。
Post Reply