向个人销售还是向团队销售
在经营 B2C 业务时，您的目标用户通常是最终决策者。因此，如果您能说服他们购买您的产品，那么您就成功了。但是，对于 SaaS，您通常会向整个企业或特定公司内的团队销售产品。您可能需要说服多个人签署产品，并在他们承诺后让每个人都加入。
在这种情况下，一次销售可能会导致团队成员之间产生多个电子邮件生命周期。由于团队中的每个人都需要知道如何有效地使用产品，因此您必须将每个人视为单独的用户，即使他们没有为服务付费。
较长的客户生命周期
用或免费增值产品。这样，个人可以在购买之前试用软件并了解其是否符合他们的需求。虽然这个过程非常有帮助（我们稍后会讨论客户数据），但它也更复杂。
例如，如果有人目前正在使用免费试用版，您的电子邮 科威特 WhatsApp 数据 件营销主题需要激励他们切换到付费模式。如果他们使用的是免费增值版，您的目标就是让他们升级到更好的（付费）版本。这些电子邮件与您为一次性产品或交易创建的电子邮件有很大不同。
瞄准客户流失点
流失率指的是有多少用户在注册免费或付费软件版本后停止使用您的产品。理想情况下，您的流失率应该相对较低，但情况并非总是如此。
因此，在开展电子邮件营销活动时，您需要关注客户流失的触发因素。例如，大多数人在成为付费用户后会离开服务吗？还是他们会在免费试用期结束前离开？了解这些信息可以帮助您找出问题所在，解决问题，并相应地营销您的服务。
SaaS 电子邮件营销需要进行更多的数据分析，而且很少能立即见效。有时，您可能需要数周时间才能看到积极的回报，在此之前，您可能会怀疑自己的努力是值得的还是浪费时间。通过正确的准备和工具，您可以显著提高电子邮件投资回报率，并让您的营销自动化。
为 SaaS 制定强大的电子邮件营销策