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Hubspot 最近的一项研究《Buyers Speak Out》得出了一些有趣的数据。我们来看看吧。

买家什么时候需要销售人员的帮助？
如今，买家越来越多地自行寻找信息并在购买过程中占据主动。在认知阶段，互联网搜索、供应商网站和时事通讯（包含内容的邮件）是买家的主要信息渠道。一旦他们准备好购买，他们才会愿意与销售人员交谈。

也就是说，买家在整个采购流程中对销售部门的依赖程度越来越低。

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就内容类型而言，买家在评估和购买阶段几乎消耗了他们可 巴哈马 手机号码列表​ 以访问的所有内容。他们主要感兴趣的是有关产品的信息、特性和功能、产品评级和评论、专业同事的经验、案例研究、演示、良好实践……



根据这项研究，值得强调的是，演示在最需要购买的信息中排名第五。在大多数情况下，演示未开放，产品演示通常是在已经评估潜在客户并且已验证他们是客​​户的“候选人”时进行的。之所以如此，是因为事实是个性化演示在时间和资源上都是昂贵的。但产品演示可能没有在正确的时间进行。为了解决这个问题，有两个选择：在您的网站上清晰可见的产品演示视频，或者像我们的一些客户那样，在已经安排好的产品网络研讨会中，他们的领导者可以注册并实时查看该工具。 。这样，您的潜在客户就可以从第一时间访问演示，从而大大降低成本，尽管您应该考虑开放和免费演示的重要性。

我们必须解释我们的产品/服务、我们的价值主张。买家在准备购买之前不会来找我们，这意味着他们之前一直在消费有关我们做什么以及如何做的信息。如果我们不向他们提供这些信息，他们将从哪里获得这些信息？