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了解自己的角色。你是那个必须拉动他人、说服他们、带领他们一起改变的人。我们都知道大多数人不愿意做出改变。所以你要找出他们背后的原因是什么，你可以关注的动机是什么。块：“不要给肥胖吸烟者建议”。因此，不要告诉肥胖吸烟者他已经知道的事情。他应该戒烟，因为这对他的健康有害，他应该多锻炼——他自己知道这一切。因此，告诉他一些他还不知道的事情，或者激起他对找不到人生伴侣的恐惧。

布洛克的以下推理确实让我印象深刻：人们只有在相对（不）安全的情况下才能移动。所以要让你的同事 相对 有信心。如果你相对自信，你就会有足够的信心来处理某件事，但同时又缺乏安全感，无法接受故事和支持证据。用此时此地的事实来面对这些人。例如，逐字地展示客户在网上对您的评价。这种方法对没有安全感的人不起作用，因为他们只会变得更加没有安全感。因此，营销人员必须学会对此进行估计。作为一名营销人员，您越来越成为一名心理学家和社会学家！

实践证明
这是一个很好的（理论）故事，但布洛克领先于我们的批评，将这一步骤付诸实践并证明它是有效的。如何？他向我们展示了他的跨媒体工作模型，具有三个彩色且重叠的领域：协议和目标、内容以及与目标群体的相关性。除其他外，该模型已被用来帮助广播公司以不 阿尔巴尼亚 Whatsapp 数据 同的方式处理他们的节目。每个领域都是在研讨会上共同开发的，从而产生了以不同方式处理社交媒体和内容的新概念。例如，他们要求观众帮助解决问题并将其纳入程序开发中。

为什么？
西蒙·斯内克的黄金圈许多营销人员都熟悉西蒙·斯内克（Simon Sinek）的黄金圈：为什么——如何——什么。每个人都知道他在做什么。知道如何做到（最好）的人要少一些。您的 USP 和营销活动就属于这一类。但这并不意味着你的想法会被采纳或者你的产品会被出售。这不鼓舞人心。人们不买你做什么，人们买你为什么这样做：你完全相信什么，你的梦想是什么，你的目标是什么？你的‘为什么’是什么？许多人和组织无法回答这个“为什么”问题。但这会让你的故事更有吸引力、更容易被采纳！