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有 231 个预先回答的问题可供搜索，其中许多问题提供了有关操作平台的简单明了的分步说明。27 个有用的视频教程涵盖了从集成到标记联系人的所有内容。 限制 Textline 有很多优点，但我们也发现了一些局限性： 集成较少： Textline 的集成有点令人失望。它收集的 19 个集成对于希望在其业务软件中预置功能的大型企业来说可能不够。虽然 和 webhook 很棒，但将 Textline 与您的其他业务软件配对几乎肯定需要开发人员。


如果您对具有强大集成的平台感兴趣，。该平台在五个行业领域拥有超过 200 个集成。 有限层级是有限的： Textline 的有限定价层级名副其实。对于以大型企业为目标受众的供应商而言，其功能集的狭窄令人吃惊。您只能获得三 Instagram 数据库 个代理席位和一个部门。它缺乏 HIPAA 合规性和调查，并且施加了 90 天的对话历史记录上限。它的定价很有竞争力，但大多数大型企业可能需要更高的订阅费。 客户服务限制：如果您在工作日客户服务团队开放的 8 小时之外遇到问题，那么您将陷入困境。


Textline 的知识库很好，您可以提交支持单或发送短信，这很棒。但是，许多企业更喜欢拿起电话寻求帮助 —— 尤其是如果他们支付了更高级别的服务费用。 付费接收信息：许多竞争平台不收取接收短信费用。使用 Textline，您需要为每条接收的短信或彩信付费。阅读我们对 EZ Texting 的评论，了解一个提供无限双向短信和接收信息的平台。 提示 如果您有一家小企业并且想要通过必备的短信工具来增加销量， 请查看我们对 SimpleTexting 的评论。