关注现有客户,寻找追加销售和交叉销售的机会,这有助于提高潜在客户评分。考虑分析他们的购买历史和偏好,以量身定制建议并增强客户参与度。
关于 ICP 评分
的有效方法是使用 ICP(理想客户资料)评分。通过检查行业、公司规 美国 WhatsApp 模、预算和购买习惯等特征,这可以帮助您识别与最佳客户相似的潜在客户。
通过将这些特征转化为分数,您可以优先考虑更有可能转化的潜在客户,从而更好地利用资源并提高销售额。将 ICP 评分纳入您的潜在客户流程可让您的营销和销售团队专注于高潜力潜在客户,推动增长并建立更牢固的关系。
深入挖掘:潜在客户生成和营销自动化:它们如何协同工作
5. 使用负分来避免浪费资源
就像对有希望的潜在客户表示赞赏一样,使用负分将不合适的潜在客户搁置一旁也是关键。您是否注意到有些潜在客户与您理想的客户形象并不完全匹配?
负分可以帮助解决这个问题。它可以防止将资源浪费在潜力低或与公司产品和服务不匹配的潜在客户上。例如,您可以考虑:
与销售无关的职位
如果潜在客户担任的职位通常不参与购买决策(例如实习生或行政助理),则应记负分。
取消订阅或脱离
那些始终无法关注您的内容或者取消订阅通信的潜在客户可能不值得追求。
竞争对手
为竞争对手组织工作的线索应该被降低优先级或被标记为单独的竞争情报流程。
最近结束但丢失的交易
确定潜在客户是否适合您的产品
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