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但要充分发挥其潜力，需要将其无缝集成到您现有的基础架构中。这时，数据层和内容层之间的连接就变得至关重要。

当数据层遇到内容层
许多品牌擅长收集和解读客户数据，但仍在努力解决内容交付不佳的问题。大多数品牌都有一个数据层，可以高效地收集、处理受众洞察并将其传输到互动渠道。

相比之下，内容层（处理文案、图片和视频等面向客户的元素）仍然 Whatsapp 数据库 是孤立、分散和手动的。虽然数据层几乎无缝衔接，但内容层面临着巨大的集成挑战。

这种差距在跨多个细分市场、多种语言和多种货币的复杂市场中，时间敏感的广告系列尤其明显。例如：

产品图像延迟可能会让科技制造商损失数百万美元的收入和数字货架空间。
实时、超个性化的购物篮优惠对于保持客户对电子商务环境的参与度至关重要。
内容层为何被破坏
内容层通常不存在，或者充其量是支离破碎的。虽然数据层使用 API 和（反向）ETL 机制通过紧密集成的步骤无缝处理信息，但内容供应链中却缺乏相同级别的集成。

内容层的系统和要素要么没有整合，要么整合得很差。