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功能自助服务：它可以帮助客户使用实时聊天、常见问题解答和知识库等工具自行解决疑问。员工参与度：这提供自动化工具来帮助您将任务分配给团队成员以实现更简化的操作。客户体验分析：它直接从联络中心仪表板提供对呼入和呼出呼叫的实时洞察。全渠道参与：该功能使您能够从仪表板本身跨多个渠道进行通信。

优点易于使用、托管在上、快速的客户服务以及在内 巴拿马 whatsapp 电话号码 部和外部联系人之间灵活地转移呼叫是的一些主要优势。缺点的一些缺点包括定制选项有限和缺乏个性化定价定价提供四种定价计划：、、和。计划的起价为每位用户每月美元。

在这里，、商业智能、知识管理、虚拟代理和过度集成等工具。借助，还有其他工具，例如数字参与、质量管理、自动通知和屏幕录制，每位客服人员每月只需美元。提供自定义报告、绩效管理和主动外拨服务，每位用户每月只需美元。非常适合金融服务和医疗保健企业。