My Board

“客户体验已成为市场的关键差异化因素。 “无限”的产品选择让消费者更加重视品牌的完整体验。”Stratesys 解释道。

因此，它表明公司必须专注于提供“在与客户的所有接触点上提供难忘且积极的购物体验，从而激发并与品牌建立联系。”这体现在五个趋势上。

1. 超个性化
公司必须提供完全个性化的产品、促销和推荐，以便在客户和品牌之间的任何连接点实现独特的体验。


“理想情况下，消费者期望的是其中的一部分；它此时此地正等待着您。我们的想法是提供独特和个性化的体验来建立客户忠诚度。这是通过真正了解消费者来实现的，这是通过有效利用 SMS Gateway立陶宛 数据来实现的；营销策略，例如基于社交网络的营销策略；并使用新技术作为身临其境的购物体验，”该公司详细介绍道。

2. 健康与福祉
近年来，促进健康和福祉的产品消费呈现出日益增长的趋势。 “消费品公司考虑产品构思、配方和开发的功能优势。 “使用了个性化营养、食品技术、与可穿戴设备的集成或组合等，”Stratesys 指出。

3. 区位和区域划分
全球化并没有停止，但它已经与日益增长的本地化和区域化趋势结合在一起。“消费者正在寻找能够反映他们的文化和社区的本地产品和体验。我们的想法是了解当地文化和趋势，以适应这方面的产品和策略。地理定位数据分析技术和文化敏感营销是适用的，”该公司指出。