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研究:从业者改变的意愿

Posted: Thu Jan 02, 2025 9:15 am
by Arzina666
电子医疗已成为医疗保健领域不可或缺的一部分,但其在组织范围内的部署对于许多机构来说仍然是一个挑战。各种研究(包括毕马威、Daan Dohmen 和 Nictiz)表明,从业者是成功使用电子医疗的重要因素。对使用电子卫生的态度和与之合作的意愿是重要的支柱。


去年夏天,Redmax 对心理健康从业者改变电子健康应用的意愿进行了研究。该研究深入了解了医疗机构在让从业人员积极使用电子医疗作为日常(工作)流程的一部分方面所面临的挑战。根据最重要的研究结果,我们为您提供了提高组织变革意愿的建议。

使用八个因素来检验变革倾向:感知有用性、感知易用性、态度、能力、动机、机会、主观规范(他人意见的影响)和行为控制,这些因素取自三个理论框架。这些因素可以解释用户对技术的采用。

图片 Frankwatching 报道

定量研究
我们使用在线调查问卷来收集有关从业者在应用电子医疗时改变意愿的数据。 28 个机构和 52 个独立诊所参与其中。

从业者准备好从事电子医疗工作了吗?
研究表明,从业者愿意从事电子医疗工作。下图显示,在机构中,超过四分之三的从业者对“我准备使用新的电子医疗应用”的说法给予积极回答。但他们对电子医疗的态 黎巴嫩电报数据 度又如何呢?雇主和从业者自己可以做些什么来“激发”变革的意愿?这些问题的答案来自于研究。

意愿
声明:“我愿意使用新的电子医疗应用程序”。

该研究最重要的结果表明,感知有用性、感知易用性、机会和行为控制等因素影响从业者改变的意愿。

感知有用性
研究表明,从业者认识到电子医疗应用的有用性。只有 12% 的人表示他们根本看不到电子医疗带来的任何附加价值。为了说服这些从业者并最终改变他们对电子医疗的使用,重要的是要明确电子医疗应用的有用性。

提示:让员工亲自体验
您可以通过展示并允许员工体验电子医疗的具体应用来激发感知有用性的体验。例如,通过建立一个生活实验室或组织灵感会议。部署一名从业者(“医生说医生”原则)作为电子医疗大使也是激励同事的好方法。