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在某些時候，消費者會造訪您公司的網站。要成為消費者有用且令人愉快的接觸點，請花時間開發使用者體驗和介面並測試所有內容，以確保其無錯誤、功能齊全且最新。

如果您的網站有許多不同類型的頁面（例如部落格、電子商務、互動式入口網站和/或嵌入式媒體），這可能是一個多方面的過程。

網站代表了整個公司，太多的組織忽略了小錯誤，最終將原本引人注目的客戶接觸點變成了令人分心的體驗。



影片
YouTube 內容創作者的收入超過六位數是有原因的。影片是網路上消費最多的內容，YouTube 是僅次於 Google 的第二大訪客網站。

影片可協助您在消費者尋求娛樂和改善時與他們建立聯繫，這是提供解決方案的理想位置。

調查
線上調查促進了此列表中一些最有用的消費者接觸點，因為它們提供了來自潛在、當前或過去客戶的直接回饋。

您可以編寫問題來與消費者展開有意義的對話，並建立可信的聯繫以根據他們的答案採取行動。

在整個客戶旅程中進行調查，了解如何優化每一步的體驗，從電子商店或店內體驗到客戶忠誠度和參與度的好處。

協會
並非所有客戶接觸 埃及電報負責人 點都發生在您的網站上或您分享的內容中。

利用這些關聯，您可以向目標受眾推廣。內容可以採取多種形式。它可以是您創建並在不同平台上共享的資產或活動，也可以是您贊助和您的合作夥伴創建的資產。

這些合作夥伴可以是業界的專家、權威或影響者，也可以是您同意在互利活動中推廣的其他企業。

網站上的廣告
與社交媒體上的付費內容一樣，網站廣告無論是在搜尋結果中排名靠前還是在串流媒體影片橫幅中排名都非常有利可圖。

這些廣告幾乎可以在消費者瀏覽的任何地方創建客戶接觸點。訣竅是仔細考慮你想出現在哪裡，以及當機會出現時該說什麼。

一個廣告並不能滿足所有需求，您需要一個行銷策略和優秀的作家。

新聞稿
永遠不要低估精心製作的新聞稿的力量，因為它們為消費者、行業和社區專家提供有關您的公司和產品的及時更新。

如果您要推出新產品或開發突破性的新功能或研究，請在新聞稿（以及其他平台）中分享。這樣，您將吸引與社交媒體或部落格上 不同的好奇消費者群體。

消費者特別希望學到一些新的、相關的東西。這可能是您向他們展示他們正在尋找的東西的機會。

平面廣告
消費者有時會放下設備去探索世界；當他們這樣做時，他們想要建立聯繫。

印刷廣告，例如公共交通廣告或紙本宣傳冊，可能看起來過時，但它們仍然有效並且可以與人們建立聯繫。