數引起了企業對社群媒體參與度和品牌知名度的擔憂。
Posted: Sat Dec 28, 2024 3:21 am
Instagram:失去「按讚」會帶來負面影響嗎?
文章
•社群媒體行銷
•客戶體驗
丹休斯照片
作者:丹‧休斯
發表於2020 年 3 月 25 日
您可能很清楚,Instagram 已經 孟加拉 WhatsApp 負責人 放棄了所有貼文的公眾「讚」數。
Instagram 負責人Adam Mosseri表示,作為最近平台調整的一部分,這一顯著轉變旨在「減少平台上的焦慮和社交比較」。 2019 年 4 月,加拿大、巴西、澳洲和愛爾蘭等多個國家進行了試驗,並於 11 月擴展到美國。
雖然減少焦慮是此舉的合理理由,但取消「讚」
但是,刪除 Instagram 的「讚」數功能會對您品牌的社群媒體行銷活動產生負面影響嗎?
在這裡,我們著眼於平台變化的動態,以及從長遠來看,刪除「讚」統計數據是否會阻礙您的 Instagram 品牌推廣工作。
刪除「讚」計數:立即反應
Instagram 每月活躍用戶超過10 億,為各行業的品牌和企業提供了巨大的潛力。但是,取消「讚」數是否會讓這個高度參與的社群媒體遊樂場變得更加難以駕馭?
雖然有些品牌認為取消點讚數將不利於品牌成長和知名度,但其他品牌則認為該指標本身很膚淺。
CMS Wire 的特約撰稿人 Pierre DeBois 在 1 月與aumcore談論這個話題時聲稱:
「根據銷售影響來解釋網路行為時,按讚是膚淺的。相較之下,先進的分析工具可以應用迭代步驟和推理統計來發現比同類更豐富的客戶行為和機會。
根據 DeBois 的展望,如果您能夠存取均衡的 Instagram 數據和參與度指標,您將能夠量化內容的成功程度,同時獲得洞察力,從而幫助您改進Instagram 行銷策略。
刪除點讚可能會讓品牌和行銷人員感到有些不舒服,但也許這更多的是一種虛榮指標,而不是洞察內容如何真正與受眾產生共鳴。
特別是在影響者行銷方面,取消「按讚」計數對於專注於為受眾提供真正價值並推動與 Instagram 用戶真正互動的品牌影響極小。
也就是說,在2019 年 11 月推出「讚」刪除舉措後不久,包括加拿大凱特·韋蘭 (Kate Weiland)在內的影響者註意到,他們的帖子收到的點讚或評論數量有所減少。
Instagram 用戶對行銷硬幣雙方(品牌、影響者以及消費者)的直接反應褒貶不一。
例如,歌手尼基·米娜 (Nicky Minaj) 對刪除“點讚”計數感到不滿,並發推文表示她將不再在該平台上發布。視覺藝術家Peter DeLuce也有類似的看法,他表示相信「刪除該功能將帶來藝術界的個人認可,將藝術重新推回所謂精英的主觀手中」。
Instagram:失去「按讚」會帶來負面影響嗎?
2019 年的一項調查顯示,超過50%的各行業影響者表示,自從實施這項變革以來,他們的讚數和追蹤者成長都出現了下滑。
但是,儘管這項發現表明存在負面影響(以及啟動後明顯的不良反應),但鞏固品牌交易和行銷活動的影響力機制似乎不那麼擔心。
Social Chain 策略總監Mike Blake-Crawford在接受 Business Insider 採訪時認為,按讚僅具有表面價值,對長期成長幾乎沒有什麼幫助:
「按讚是社群媒體的貨幣。它將把那些擁有好戰追隨者的影響者與那些與觀眾有真正聯繫並具有信任元素的影響者區分開來。
確實,「讚」是社群媒體平台和用戶之間「讚譽」的代名詞,但計數功能的刪除凸顯了這樣一個事實:與專注於與受眾建立長期關係的影響者合作是平台可持續成功的關鍵。
最終,對用戶有利的事情對品牌也有利。雖然最初的反應有些複雜,但其關於社會健康和焦慮的動機是純粹的。而且,這可能很重要。
文章
•社群媒體行銷
•客戶體驗
丹休斯照片
作者:丹‧休斯
發表於2020 年 3 月 25 日
您可能很清楚,Instagram 已經 孟加拉 WhatsApp 負責人 放棄了所有貼文的公眾「讚」數。
Instagram 負責人Adam Mosseri表示,作為最近平台調整的一部分,這一顯著轉變旨在「減少平台上的焦慮和社交比較」。 2019 年 4 月,加拿大、巴西、澳洲和愛爾蘭等多個國家進行了試驗,並於 11 月擴展到美國。
雖然減少焦慮是此舉的合理理由,但取消「讚」
但是,刪除 Instagram 的「讚」數功能會對您品牌的社群媒體行銷活動產生負面影響嗎?
在這裡,我們著眼於平台變化的動態,以及從長遠來看,刪除「讚」統計數據是否會阻礙您的 Instagram 品牌推廣工作。
刪除「讚」計數:立即反應
Instagram 每月活躍用戶超過10 億,為各行業的品牌和企業提供了巨大的潛力。但是,取消「讚」數是否會讓這個高度參與的社群媒體遊樂場變得更加難以駕馭?
雖然有些品牌認為取消點讚數將不利於品牌成長和知名度,但其他品牌則認為該指標本身很膚淺。
CMS Wire 的特約撰稿人 Pierre DeBois 在 1 月與aumcore談論這個話題時聲稱:
「根據銷售影響來解釋網路行為時,按讚是膚淺的。相較之下,先進的分析工具可以應用迭代步驟和推理統計來發現比同類更豐富的客戶行為和機會。
根據 DeBois 的展望,如果您能夠存取均衡的 Instagram 數據和參與度指標,您將能夠量化內容的成功程度,同時獲得洞察力,從而幫助您改進Instagram 行銷策略。
刪除點讚可能會讓品牌和行銷人員感到有些不舒服,但也許這更多的是一種虛榮指標,而不是洞察內容如何真正與受眾產生共鳴。
特別是在影響者行銷方面,取消「按讚」計數對於專注於為受眾提供真正價值並推動與 Instagram 用戶真正互動的品牌影響極小。
也就是說,在2019 年 11 月推出「讚」刪除舉措後不久,包括加拿大凱特·韋蘭 (Kate Weiland)在內的影響者註意到,他們的帖子收到的點讚或評論數量有所減少。
Instagram 用戶對行銷硬幣雙方(品牌、影響者以及消費者)的直接反應褒貶不一。
例如,歌手尼基·米娜 (Nicky Minaj) 對刪除“點讚”計數感到不滿,並發推文表示她將不再在該平台上發布。視覺藝術家Peter DeLuce也有類似的看法,他表示相信「刪除該功能將帶來藝術界的個人認可,將藝術重新推回所謂精英的主觀手中」。
Instagram:失去「按讚」會帶來負面影響嗎?
2019 年的一項調查顯示,超過50%的各行業影響者表示,自從實施這項變革以來,他們的讚數和追蹤者成長都出現了下滑。
但是,儘管這項發現表明存在負面影響(以及啟動後明顯的不良反應),但鞏固品牌交易和行銷活動的影響力機制似乎不那麼擔心。
Social Chain 策略總監Mike Blake-Crawford在接受 Business Insider 採訪時認為,按讚僅具有表面價值,對長期成長幾乎沒有什麼幫助:
「按讚是社群媒體的貨幣。它將把那些擁有好戰追隨者的影響者與那些與觀眾有真正聯繫並具有信任元素的影響者區分開來。
確實,「讚」是社群媒體平台和用戶之間「讚譽」的代名詞,但計數功能的刪除凸顯了這樣一個事實:與專注於與受眾建立長期關係的影響者合作是平台可持續成功的關鍵。
最終,對用戶有利的事情對品牌也有利。雖然最初的反應有些複雜,但其關於社會健康和焦慮的動機是純粹的。而且,這可能很重要。