客户从第一次了解品牌到成为忠实用户，会经历认知、兴趣、购买、使用、复购和推荐等多个阶段。生命周期营销（Lifecycle Marketing）就是在每个阶段，提供合适的内容和激励手段，促使客户持续向前转化。
在“认知阶段”，应以内容营销、社交广告、KOL推荐等方式建立初步接触。此时目标是吸引注意力并激发兴趣。
进入“兴趣阶段”，用户开始浏览官网、关注公众号、注册账号，此时可以通过邮 爱沙尼亚 whatsapp 号码 件欢迎包、优惠券、内容推荐等方式加深互动，推动转化。
“购买阶段”是关键，可结合限时促销、用户评价、保障政策等增加信任感。客户下单后，应立即提供订单确认、物流跟踪等信息，提升使用体验。
在“使用阶段”，提供产品教程、用户社群、在线客服，帮助客户快速上手，避免流失。
复购阶段需借助CRM系统，定期推送新品、积分奖励、节日祝福等，唤醒老用户。
最后的“推荐阶段”通过会员邀请机制、返利制度、用户故事收集等，激发用户转介绍，带来低成本新客户。
这种分阶段营销思维，有助于提升客户生命周期价值（CLV）并增强品牌忠诚度。