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营销人员在市场关系发展时期的主要任务是

Posted: Mon Mar 24, 2025 3:16 am
by Mimaktsa10
产品概念
1920 年至 1950 年间,市场营销体系的发展经历了调整。在这个时期,企业家更加注重改进自己生产的产品。买家越来越希望以实惠的价格购买独特、高品质的商品,而不是消费品。制造经理制定策略来生产高质量的产品。


优化产品政策;

消费者需求研究;

提高产品质量的进展;

吸引消费者的广告活动。

尽管营销开发的产品理念有明显的优势,但 赌场数据 它也有其缺陷。一些公司过于专注于提高产品质量,以致没有时间对其领域的市场变化做出反应,并且错过了将竞争对手的同类产品提升到全新水平的新技术发展。例如诺基亚虽然长期处于手机行业的领先地位,但却未能及时在通讯设备的发展上迈出一步,错失了率先推出智能手机的机会。对技术进步更敏感的公司立即夺取了领导地位,诺基亚失去了原有的优势和利润。

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了解方法
销售理念
与产品观念并行的是,销售观念在20世纪30年代至60年代之间发展起来。商品泛滥的市场迫使企业家们争夺客户。这一概念的重点是组织有效的销售。广告部门成为企业的旗舰,忽视消费者的需求,推销长期库存的产品。

为了销售消费者不是特别需要的产品,会采用以下营销手段:

侵入性广告;

通过员工激励和培训课程来刺激销售;

举办刺激购买的活动(营销促销、抽奖);

售后服务。

销售理念既有积极的一面,也有消极的一面。对广告的积极关注不可避免地导致了其方法的改进。而发源于这一营销理念的售后服务,已在众多市场活动领域牢牢扎根。销售系统的一个令人不快的伴侣就是强行推销或不惜一切代价进行所谓的强行推销,导致买家拒绝。

营销理念 销售理念

消费理念
自 20 世纪 50 年代以来,市场越来越以消费者为导向。传统营销诞生了——它是先前存在的三种概念中最好的一种的混合体。商品的供应、合理的价格、产品质量以及广告宣传都变得重要。传统的营销策略是基于对生产前景的憧憬,以满足消费者为目的,而不是企业从销售中获得的直接利润。

企业家致力于提高商品和服务的质量,以获得可持续的积极消费者反应。为了实现这一目标,公司开展各种活动来建立和加强与客户的长期关系:

深入研究客户的需求、偏好和影响决策的因素;

改进产品推广方法;

通过提高产品和服务质量来建立客户忠诚度;

通过最大程度地满足消费者需求来创造公司利润。