有效的意见交换总是一种心平
Posted: Sat Mar 22, 2025 8:39 am
团队参与的一个有力工具是领导者的个人榜样。如果他参加各种活动,定期给予积极反馈,尽力激励并随时准备倾听他人的意见,那么这总会取得优异的结果。
预防倦怠
如果你希望你的核心团队成员能够长期有效地工作,一定要考虑到职业倦怠这样的现象。任务超负荷、缺乏正常休息、持续的压力、团队氛围不佳——所有这些以及其他一些因素都会导致一个人在工作中“倦怠”。
这种情况下,这样的员工承担的任务越多,承担的责任越高,企业受到的损失就越大。为了减少此类情况的风险,重要的是:
控制团队的工作量:设定适当的截止日期,分配人们在不牺牲健康和个人生活的情况下可以处理的任务数量。
鼓励员工照顾好自己。需要传达的观念是,高质量的休息、充足的睡眠、定期的锻炼、与家人和亲人相处的时间非常重要。工作不应该是一个人唯一关注的事情。
定期监控员工的状态。如果某人的生产力下降了,你需要提供帮 viber数据 助并尝试找出问题所在。但在不了解细节的情况下立即使用棍棒方法并不是最有远见的决定。
气和的讨论,双方可以在平等的基础上争论、质疑、提问。这也会影响工作流程。在这样的环境中,员工们相信自己的意见很重要,并且不怕主动提出大胆的解决方案,并对整体结果负责。
但通常情况却相反。当团队中有条件的“领导者”(例如经理、高级员工)时,他们的意见默认被视为最终意见且是唯一正确的意见。由于它是先验的权威,因此不存在争议。同事可能不支持他,但更有可能保持沉默或同意避免冲突。
对此有一个心理学的解释。人们常常认为自己的观点会被普遍接受。这与傲慢和自私无关,而是一种认知扭曲。
错误共识效应让我们相信其他人和我们有同样的感受和想法。这就是为什么有时我们确信,无论我们形成什么观点,其他人肯定也会认同。
由于我们没有从别人的角度看待情况,所以我们会错误判断其他人的同意程度。但其他人的看法可能完全不同。我们的潜意识渴望将自己的信念视为普遍接受和正确的信念,这也发挥了一定作用——这与我们的自尊直接相关。任何人都会犯错:老师、医生、政治家、营销人员、记者。
预防倦怠
如果你希望你的核心团队成员能够长期有效地工作,一定要考虑到职业倦怠这样的现象。任务超负荷、缺乏正常休息、持续的压力、团队氛围不佳——所有这些以及其他一些因素都会导致一个人在工作中“倦怠”。
这种情况下,这样的员工承担的任务越多,承担的责任越高,企业受到的损失就越大。为了减少此类情况的风险,重要的是:
控制团队的工作量:设定适当的截止日期,分配人们在不牺牲健康和个人生活的情况下可以处理的任务数量。
鼓励员工照顾好自己。需要传达的观念是,高质量的休息、充足的睡眠、定期的锻炼、与家人和亲人相处的时间非常重要。工作不应该是一个人唯一关注的事情。
定期监控员工的状态。如果某人的生产力下降了,你需要提供帮 viber数据 助并尝试找出问题所在。但在不了解细节的情况下立即使用棍棒方法并不是最有远见的决定。
气和的讨论,双方可以在平等的基础上争论、质疑、提问。这也会影响工作流程。在这样的环境中,员工们相信自己的意见很重要,并且不怕主动提出大胆的解决方案,并对整体结果负责。
但通常情况却相反。当团队中有条件的“领导者”(例如经理、高级员工)时,他们的意见默认被视为最终意见且是唯一正确的意见。由于它是先验的权威,因此不存在争议。同事可能不支持他,但更有可能保持沉默或同意避免冲突。
对此有一个心理学的解释。人们常常认为自己的观点会被普遍接受。这与傲慢和自私无关,而是一种认知扭曲。
错误共识效应让我们相信其他人和我们有同样的感受和想法。这就是为什么有时我们确信,无论我们形成什么观点,其他人肯定也会认同。
由于我们没有从别人的角度看待情况,所以我们会错误判断其他人的同意程度。但其他人的看法可能完全不同。我们的潜意识渴望将自己的信念视为普遍接受和正确的信念,这也发挥了一定作用——这与我们的自尊直接相关。任何人都会犯错:老师、医生、政治家、营销人员、记者。