第一部分：潜在客户开发
Posted: Sun Mar 02, 2025 9:56 am
这部分调查旨在揭示家装企业为其呼叫中心产生入站线索的策略的见解。
您使用哪些渠道来产生潜在客户？
最受欢迎的潜在客户生成渠道是搜索和社交广告（85% 的受访者均使用这两种渠道），其次是网站联系表格和推荐，分别有 78% 和 74% 的受访者使用这两种渠道。
1. 您使用哪些渠道来获取潜在客户
研究结果显示了一些不同的见解：
虽然 85% 的受访者表示使用 Google 搜索广告，但只有 61% 的受访者表示使用 Google 本地服务广告 (LSA)。这为您的企业提供了一个机会，让您的企业在竞争对手尚未涉足的客户面前脱颖而出。请记住，LSA 在搜索结果中的排名高于常规 Google 广告。
虽然使用有机社交媒体的受访者比使用付费社交媒体的受访者少（70% vs 85%），但 70% 仍然是一个可靠的数字。有机社交媒体可能无法提供与付费社交媒体相同的覆盖范围，但它非常适合建立本地受众 并培养品牌忠诚度。
潜在客户聚合器在列表中排名相对较低，很可能是因为许多家 亚美尼亚 whatsapp 数据 庭服务企业要么对潜在客户聚合器的选项数量感到不知所措，要么过去与它们的合作体验不佳。我们将很快提供有关这方面的资源。
只有大约一半的受访者表示使用了列表和本地搜索引擎优化。这是有道理的，因为它在有效性方面获得了最低的总体评分。但这一策略不容忽视——下一节将对此进行详细介绍。
潜在客户生成渠道：从最有效到最无效
在线广告的平均得分最高，为 4.88，其次是潜在客户聚合器（3.87）和网站（3.65）。紧随其后的是推荐（3.2）和线下广告（3.04）。列表的总体得分最低，为 2.36。
2. 潜在客户生成渠道_从最有效到最无效
列表的总体得分如此之低令人遗憾。92 % 的搜索者在本地搜索结果的第一页上选择企业，40% 通过搜索致电的家庭服务消费者进行购买。出现在本地结果中的关键是什么？创建和优化您的列表。此外，列表可以提高品牌知名度，从而提高您的在线广告和网站的转化率。使用我们的最佳商业列表网站博客文章 ，确保您充分利用此渠道。
您使用什么作为潜在客户聚合器？
正如我们之前发现的，60% 的受访者表示使用了潜在客户聚合器。最受欢迎的潜在客户聚合器是 Angi Leads（又名 HomeAdvisor），占 82%。
3. 您使用什么作为潜在客户聚合器
产生销售线索的技巧
这是我们最好的资源，可帮助您 为家装业务产生合格的潜在客户。
如何选择潜在客户聚合器：21 个需要像专业人士一样审查的明智问题
生成合格潜在客户的 5 种免费方法
家居装修企业的 Facebook 广告指南。
第二部分：领导参与
产生潜在客户只是整个方程式的第一部分。这组调查问题重点关注与吸引潜在客户相关的流程、基准和痛点。
当有新的线索进入您的组织时，谁来处理？
到目前为止，处理新线索最常见的人是呼叫中心代表，占 60%。销售代表和营销人员处理了大约 10% 的线索，其次是销售经理和办公室管理人员，占 7%。
您使用哪些渠道来产生潜在客户？
最受欢迎的潜在客户生成渠道是搜索和社交广告（85% 的受访者均使用这两种渠道），其次是网站联系表格和推荐，分别有 78% 和 74% 的受访者使用这两种渠道。
1. 您使用哪些渠道来获取潜在客户
研究结果显示了一些不同的见解：
虽然 85% 的受访者表示使用 Google 搜索广告，但只有 61% 的受访者表示使用 Google 本地服务广告 (LSA)。这为您的企业提供了一个机会，让您的企业在竞争对手尚未涉足的客户面前脱颖而出。请记住，LSA 在搜索结果中的排名高于常规 Google 广告。
虽然使用有机社交媒体的受访者比使用付费社交媒体的受访者少（70% vs 85%），但 70% 仍然是一个可靠的数字。有机社交媒体可能无法提供与付费社交媒体相同的覆盖范围，但它非常适合建立本地受众 并培养品牌忠诚度。
潜在客户聚合器在列表中排名相对较低，很可能是因为许多家 亚美尼亚 whatsapp 数据 庭服务企业要么对潜在客户聚合器的选项数量感到不知所措，要么过去与它们的合作体验不佳。我们将很快提供有关这方面的资源。
只有大约一半的受访者表示使用了列表和本地搜索引擎优化。这是有道理的，因为它在有效性方面获得了最低的总体评分。但这一策略不容忽视——下一节将对此进行详细介绍。
潜在客户生成渠道：从最有效到最无效
在线广告的平均得分最高，为 4.88，其次是潜在客户聚合器（3.87）和网站（3.65）。紧随其后的是推荐（3.2）和线下广告（3.04）。列表的总体得分最低，为 2.36。
2. 潜在客户生成渠道_从最有效到最无效
列表的总体得分如此之低令人遗憾。92 % 的搜索者在本地搜索结果的第一页上选择企业，40% 通过搜索致电的家庭服务消费者进行购买。出现在本地结果中的关键是什么？创建和优化您的列表。此外，列表可以提高品牌知名度，从而提高您的在线广告和网站的转化率。使用我们的最佳商业列表网站博客文章 ，确保您充分利用此渠道。
您使用什么作为潜在客户聚合器？
正如我们之前发现的，60% 的受访者表示使用了潜在客户聚合器。最受欢迎的潜在客户聚合器是 Angi Leads（又名 HomeAdvisor），占 82%。
3. 您使用什么作为潜在客户聚合器
产生销售线索的技巧
这是我们最好的资源，可帮助您 为家装业务产生合格的潜在客户。
如何选择潜在客户聚合器：21 个需要像专业人士一样审查的明智问题
生成合格潜在客户的 5 种免费方法
家居装修企业的 Facebook 广告指南。
第二部分：领导参与
产生潜在客户只是整个方程式的第一部分。这组调查问题重点关注与吸引潜在客户相关的流程、基准和痛点。
当有新的线索进入您的组织时，谁来处理？
到目前为止，处理新线索最常见的人是呼叫中心代表，占 60%。销售代表和营销人员处理了大约 10% 的线索，其次是销售经理和办公室管理人员，占 7%。