提高电子邮件送达率并确保营销活动成功 - 电子邮件白名单综合指南
Posted: Sun Mar 02, 2025 8:03 am
电子邮件黑名单是一个实时列表或数据库，其中包含所有以发送垃圾邮件而闻名的域和 IP 地址。简而言之，它充当过滤器，确定哪些电子邮件可以到达其指定收件箱，哪些不能。ISP（Internet 服务提供商）、反垃圾邮件供应商和其他类似组织利用此列表来阻止垃圾邮件。被列入黑名单是一件可怕的事情，但人们也必须承认它们非常有用。在每天交换的大量电子邮件中，约85%被视为垃圾邮件。多亏了黑名单，这些不受欢迎的消息才不会涌入订阅者的收件箱。
那么，这些有价值的黑名单是由哪些公司编制的呢？让我们来看看。
Spamhaus：作为该领域的领军企业，Spamhaus 的多个列表（SBL Spamhaus 阻止列表、DBL 域阻止列表、保加利亚 手机号码列表 XBL 漏洞阻止列表和 PBL 策略阻止列表）被全球 ISP 和组织广泛使用。Spamhaus 列表中的条目包括垃圾邮件陷阱地址以及垃圾邮件发送者的 IP 和已知地址。许多购买的列表包含 Spamhaus 识别的垃圾邮件地址。
Invalument：Invalument 维护三个黑名单 - ivmSIP、ivmURI 和 ivmSIP/24。每个列表都跟踪不同的信息。
Spamcop：Spamcop 通过盘点垃圾邮件报告和垃圾邮件陷阱地址来制作列表。此外，他们遵循一个系统，根据垃圾邮件投诉为电子邮件地址分配积分，然后再将其添加到列表中。
Barracuda：销售数据、电子邮件安全硬件和在线软件的垃圾邮件公司主要向 Barracuda 列表提供电子邮件地址。
虽然还有很多其他公司参与其中，但这四家供应商提供的列表是企业主要使用的列表。因此，作为电子邮件营销人员，您的目标应该是不惜一切代价避免出现在这里。
电子邮件营销活动遇到麻烦
可能让你被列入黑名单的原因
垃圾邮件的定义是主观的，不同 ISP 或黑名单供应商的定义可能有很大差异。不同的黑名单遵循不同的政策和规则来识别垃圾邮件。下面，我们列出了一些最常见的被列入黑名单的原因。
欺诈活动：这是导致电子邮件地址被列入黑名单的主要原因之一。黑客和网络攻击者要么非法控制或伪造已验证的电子邮件地址，以进行一系列欺诈活动，包括网络钓鱼、恶意软件、黑客攻击、勒索软件等。随后，这些地址被列入黑名单。
用户投诉：很多时候，您被列入黑名单是因为您的收件人将您的电子邮件标记为垃圾邮件。针对您的垃圾邮件投诉数量越多，您的 IP 被列入黑名单的可能性就越大。
电子邮件列表不当行为：通常，为了扩大影响力和知名度，一些企业会受到购买电子邮件列表的诱惑，而这种做法在电子邮件社区中是极力反对的。此类列表中的联系人要么没有听说过您的企业，要么不同意接收您的通信。因此，当您向他们发送电子邮件时，他们显然会倾向于点击垃圾邮件按钮。简而言之，购买电子邮件列表不会为您带来更多客户，但会带来更多垃圾邮件投诉。所有这些最终都会导致您被列入黑名单。
垃圾邮件陷阱惩罚：垃圾邮件陷阱由主要电子邮件 ISP（Gmail、AOL、Yahoo）和 DNSBL（基于域名系统的黑洞列表）制作和维护，是部署来抓住垃圾邮件发送者的机器人电子邮件。由于它们不存在于网站等公共平台上，因此不会对合法的电子邮件发件人构成任何威胁。它们隐藏在无效或欺诈性的电子邮件地址旁边，这些地址被垃圾邮件发送者收集，并利用这些地址制作电子邮件列表。当营销人员购买这些列表并试图联系其中的潜在客户时，他们的电子邮件不可避免地会到达垃圾邮件陷阱地址。随后，发件人会立即被标记并添加到黑名单中。识别垃圾邮件陷阱的最佳方法是跟踪您发送的电子邮件的电子邮件参与度。由于它们是机器人，因此这些电子邮件地址不会记录与您的消息的互动。互联网上分布着四种垃圾邮件陷阱 - 经典垃圾邮件陷阱、基于 Typo 域的垃圾邮件陷阱、种子垃圾邮件陷阱和基于回收电子邮件地址的垃圾邮件陷阱。
无机电子邮件列表增长：您无法在一夜之间建立高质量的电子邮件列表；这是一个渐进的过程。如果您的列表恰好在短时间内以指数级增长，那么这背后只能有两种解释 - 奇迹或购买的列表。通常情况下，是后者。列表大小的无机激增可能会引起 ISP 和 ESP（电子邮件服务提供商）的怀疑，最终迫使他们将您列入黑名单。
群发电子邮件：批量和群发电子邮件技术已经过时的原因之一是它引发了大量垃圾邮件投诉。当您向一大群人发送同一封电子邮件时，不言而喻的是，它不会引起所有人的共鸣。而那些心怀不满的人将您标记为垃圾邮件也没有什么损失。忘记收件人吧，仅仅发送大量电子邮件就足以吸引 ESP 的目光。如果您的电子邮件列表随着时间的推移而真正增长，并且您在 4-5 个月内从发送 100 封电子邮件增加到 1000 封电子邮件，这并不可疑。但是，如果有人今天发送了十几封电子邮件，第二天发送了 5000 封，第三天发送了 50,000 封，那肯定有什么问题。
未维护的电子邮件列表：不卫生的电子邮件列表是导致您被列入黑名单的主要原因之一。没有花足够的时间清理电子邮件列表意味着您可能会藏匿不感兴趣、休眠或不活跃的订阅者。定期向此类联系人发送电子邮件会严重影响您的发件人声誉。因此，维护电子邮件列表的卫生对于提高电子邮件送达率至关重要。
那么，这些有价值的黑名单是由哪些公司编制的呢？让我们来看看。
Spamhaus：作为该领域的领军企业，Spamhaus 的多个列表（SBL Spamhaus 阻止列表、DBL 域阻止列表、保加利亚 手机号码列表 XBL 漏洞阻止列表和 PBL 策略阻止列表）被全球 ISP 和组织广泛使用。Spamhaus 列表中的条目包括垃圾邮件陷阱地址以及垃圾邮件发送者的 IP 和已知地址。许多购买的列表包含 Spamhaus 识别的垃圾邮件地址。
Invalument：Invalument 维护三个黑名单 - ivmSIP、ivmURI 和 ivmSIP/24。每个列表都跟踪不同的信息。
Spamcop：Spamcop 通过盘点垃圾邮件报告和垃圾邮件陷阱地址来制作列表。此外，他们遵循一个系统，根据垃圾邮件投诉为电子邮件地址分配积分，然后再将其添加到列表中。
Barracuda：销售数据、电子邮件安全硬件和在线软件的垃圾邮件公司主要向 Barracuda 列表提供电子邮件地址。
虽然还有很多其他公司参与其中，但这四家供应商提供的列表是企业主要使用的列表。因此，作为电子邮件营销人员，您的目标应该是不惜一切代价避免出现在这里。
电子邮件营销活动遇到麻烦
可能让你被列入黑名单的原因
垃圾邮件的定义是主观的，不同 ISP 或黑名单供应商的定义可能有很大差异。不同的黑名单遵循不同的政策和规则来识别垃圾邮件。下面，我们列出了一些最常见的被列入黑名单的原因。
欺诈活动：这是导致电子邮件地址被列入黑名单的主要原因之一。黑客和网络攻击者要么非法控制或伪造已验证的电子邮件地址，以进行一系列欺诈活动，包括网络钓鱼、恶意软件、黑客攻击、勒索软件等。随后，这些地址被列入黑名单。
用户投诉：很多时候，您被列入黑名单是因为您的收件人将您的电子邮件标记为垃圾邮件。针对您的垃圾邮件投诉数量越多，您的 IP 被列入黑名单的可能性就越大。
电子邮件列表不当行为：通常，为了扩大影响力和知名度，一些企业会受到购买电子邮件列表的诱惑，而这种做法在电子邮件社区中是极力反对的。此类列表中的联系人要么没有听说过您的企业，要么不同意接收您的通信。因此，当您向他们发送电子邮件时，他们显然会倾向于点击垃圾邮件按钮。简而言之，购买电子邮件列表不会为您带来更多客户，但会带来更多垃圾邮件投诉。所有这些最终都会导致您被列入黑名单。
垃圾邮件陷阱惩罚：垃圾邮件陷阱由主要电子邮件 ISP（Gmail、AOL、Yahoo）和 DNSBL（基于域名系统的黑洞列表）制作和维护，是部署来抓住垃圾邮件发送者的机器人电子邮件。由于它们不存在于网站等公共平台上，因此不会对合法的电子邮件发件人构成任何威胁。它们隐藏在无效或欺诈性的电子邮件地址旁边，这些地址被垃圾邮件发送者收集，并利用这些地址制作电子邮件列表。当营销人员购买这些列表并试图联系其中的潜在客户时，他们的电子邮件不可避免地会到达垃圾邮件陷阱地址。随后，发件人会立即被标记并添加到黑名单中。识别垃圾邮件陷阱的最佳方法是跟踪您发送的电子邮件的电子邮件参与度。由于它们是机器人，因此这些电子邮件地址不会记录与您的消息的互动。互联网上分布着四种垃圾邮件陷阱 - 经典垃圾邮件陷阱、基于 Typo 域的垃圾邮件陷阱、种子垃圾邮件陷阱和基于回收电子邮件地址的垃圾邮件陷阱。
无机电子邮件列表增长：您无法在一夜之间建立高质量的电子邮件列表；这是一个渐进的过程。如果您的列表恰好在短时间内以指数级增长，那么这背后只能有两种解释 - 奇迹或购买的列表。通常情况下，是后者。列表大小的无机激增可能会引起 ISP 和 ESP（电子邮件服务提供商）的怀疑，最终迫使他们将您列入黑名单。
群发电子邮件：批量和群发电子邮件技术已经过时的原因之一是它引发了大量垃圾邮件投诉。当您向一大群人发送同一封电子邮件时，不言而喻的是，它不会引起所有人的共鸣。而那些心怀不满的人将您标记为垃圾邮件也没有什么损失。忘记收件人吧，仅仅发送大量电子邮件就足以吸引 ESP 的目光。如果您的电子邮件列表随着时间的推移而真正增长，并且您在 4-5 个月内从发送 100 封电子邮件增加到 1000 封电子邮件，这并不可疑。但是，如果有人今天发送了十几封电子邮件，第二天发送了 5000 封，第三天发送了 50,000 封，那肯定有什么问题。
未维护的电子邮件列表：不卫生的电子邮件列表是导致您被列入黑名单的主要原因之一。没有花足够的时间清理电子邮件列表意味着您可能会藏匿不感兴趣、休眠或不活跃的订阅者。定期向此类联系人发送电子邮件会严重影响您的发件人声誉。因此，维护电子邮件列表的卫生对于提高电子邮件送达率至关重要。