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CustDev 的第二步是客户验证

Posted: Sun Mar 02, 2025 5:29 am
by subornaakter24
现在谈谈一些“不要做的事情”:

不要试图与对话者争论。无论如何都不要这么做,即使他说黑就是白。只要记下他在这个问题上的不足之处,但一定要说明做出不利评价的原因,这样你就可以自我评价。请记住,您的任务不是说服您的对话者(这是不可能的),而是找出他对您的项目主题的需求。

不要隐瞒面试的真实原因。如果你开始欺骗受访者,你将不会得到任何结果。

没有必要证明你的产品是最好的。如果他 阿根廷电话营销数据库 亲自说出对他来说最需要的事情,那就更好了——展现外交奇迹。



操作顺序:

创建具有最少功能但仍能解决目标消费者问题的产品版本。

收集评论和意见。

创建新产品的更高级版本(2.0 版本),其具有更高级的功能。

来自潜在客户的新评论和反馈集合。

最终产品的开发。

CB Insights的研究人员发现,在所有失败的初创企业中,42% 根本就不重要; 18%的案例中,定价政策不合理,14%的开发商忽视了了解潜在消费者的真正需求,而是依靠自己的想法(更多的时候是在自己的综合体上)。

客户验证是客户开发技术的一个阶段,在此阶段对上一阶段获得的数据进行验证。你主要检查你自己。您了解消费者的真正愿望吗?您是否正确定位了自己的产品?

客户验证

这个阶段和Eric Ries在2008年提出的“精益创业”理念(“精益创业”客户开发方法)非常紧密相关。其中包括:

用假设进行实验;

在每个 CustDev 阶段之后检查迭代的正确性;

根据所进行的检查进行培训。

客户验证是纯粹的想法与其以试验批次形式呈现的物理体现之间的一种中间立场。就 CustValid 而言,我们已经有一个原型,在此基础上我们可以向受访者提出其他更具体的问题,但同时我们尚未投资生产——我们遵循精益方法。

客户验证可实现四个主要结果:

确定您的公司进入市场的准备程度。

更清楚地了解潜在消费者的真实愿望。

制定销售计划。

找出刺激销售的最佳时机。