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有一件事是肯定的移动研究是市场

Posted: Thu Feb 20, 2025 6:27 am
by Bappy11
在与客户进行了一次关于“部署驱动社区”的愉快介绍会后,我乘出租车去往位于伦敦摄政公园边缘的一个会议场地参加“2009 年移动研究会议”。这是第一个完全致力于通过手机/设备进行市场研究的市场研究或市场研究会议。
研究领域的最新成员之一,而且仍然缺乏讨论问题的共同语言。在本文中,我将概述当前可用的不同选项和子方法。此外,我还尝试总结这种“新”方法论的优缺点。现在来谈谈问题的核心……

这可不是什么免费的饭菜……
移动研究类别中有几种子方法:仅针对移动用户的 CATI(当然,这并不是真正的“新”方法)、带有语音记录的口头调查(非常小众)、通过短信进行的移动调查和通过移动互联网进行的移动调查。我将更详细地讨论最后两个。

移动互联网研究首先,进行移动调查时必须考虑到只能提出有限数量的问题。短信调查最多可包含 5 个问题(因为每条短信只能回答一个问题),移动互联网问卷最多可包含 15 个问题。此外,在移动调查中,开放式问题由于容易导致受 全球华侨华人数据 访者流失,因此只能问一两次。

关于参与者参与移动调查的要求,除了必须拥有具备所需功能的移动设备(以及 Java 等软件)之外,我们还可以区分两个重要方面。一方面,参与存在“成本”(通过短信进行通信,或者在通过移动互联网进行研究的情况下上传和下载字节的成本),另一方面,必须具备“技能”,能够轻松操作移动设备,换句话说,有能力完成这样的问卷。