交道与传统瀑布模型中的情况相去甚远,在传统瀑布模型中,我们依赖日期和长期图表,而随着时间的推移,其里程碑的实现确实非常复杂,尤其是在不断变化的软件世界中。在 Agile 中,我们正在加强客户和团队之间的关系,使其更加紧密、更加人性化。这就是为什么我们特别强调加强它。这里我们可以再次思考敏捷宣言及其四大价值观。如果这种关系超越了专业范畴,从而了解客户的品味,那就更好了;爱好以及处理生活、问题等的方式。
然而,我们常常将客户视为敌人,而事实并非如此;拥有客户作为朋友才 亚美尼亚 WhatsApp 号码列表 是成功的保证。陷入争执、争论和其他问题恰恰会导致我们浪费、不信任或注意力不集中,这只会在未来开创先例。我们必须朝着同一个方向努力,不可避免地运用理论,因此,我们必须呵护治疗,不仅与团队一起,而且从客户开始;还考虑我们产品的用户以及总体上所有对我们的项目感兴趣的人。
最后,我谦虚地希望能够让更多人反思他们认识的、现在的或曾经有过的客户,以及他们的行为或对待方式。同样,对于我亲爱的客户来说,他们一开始总是热切的,但后来却提出了更多的疑问,当然,对于整个敏捷社区,我很自豪能成为其中一员。
个人简介
Richard Telleria 拥有计算机工程学位并获得 PMI-ACP 认证。他的职业生涯始于软件开发人员,但也在敏捷世界中不断进步,深入研究项目管理。他的国际经验包括在西班牙和英国的工作。他目前在多伦多担任 Valueinnova Canada 的敏捷教练
和 Cysnet Software 的项目经理,该公司由他与其他合伙人共同管理。自计算诞生以来,我们与计算机交互的方式发生了重大变化;从使用打孔卡到今天让我们无需借助明显的计算机设备进行通信即可进行交互的努力。