消费者在改变，随之改变！如今，消费者只要不满意就会告诉我们。世界正变得越来越透明。确保您的服务井然有序，因为您必须为 2020 年的客户做出努力。你准备好了吗？
昨天我参加了由佳能组织的活动#inbeeld，有三位出色的演讲者：Steven van Belleghem（B-Conversational）、Pieter Zwart（Coolblue）和 Arne Keuning（TUI Dutch）。在本文中，我想与大家分享 Steven van Belleghem 的故事。
Steven van Belleghem询问观众他们认为他们将如何为 2020 年的客户 巴西电报数据 做好准备。你们准备好了吗？史蒂文认为，三个维度是（应该）至关重要的：
极致以客户为中心
技术作为推动者
不卖而卖
极致以客户为中心
如今，消费者只要不满意就会告诉我们。透明。作为一家公司，你们提供的服务难道还不够完善吗？然后努力改进，因为如今，好的广告活动已经不足以提升你的形象了。