2016年爱德曼信任度调查显示，知情公众与普通民众之间的信任差距达到了史上最大（12个百分点），其原因在于收入不平等以及对未来的不同预期。
虽然知情公众的信任度达到了 16 年来的最高水平，但在接受调查的 60% 以上的国家中，大众的信任度低于 50%，自大衰退以来几乎没有变化。信任差距已经扩大，目前在超过一半的受访国家中达到两位数。美国的差距最大，接近 20 个百分点，其次是英国（17 个百分点）、法国（16 个百分点）和印度（16 个百分点）。
爱德曼总裁兼首席执行官理查德·爱德曼表示：“我们现在看到全球信任度的不平等。这会带来一系列潜在后果，包括民粹主义政客的崛起、创新受阻以及保护主义和本土主义的兴起。”
差距扩大与收入不均直接相关。近三分之二的国家高收入和低收入受访者之间的信任差距达到两位数，其中美国（31 分）、法国（29 分）和巴西（26 分）的差距最大。大众对未来的期望也降低了。在超过三分之二的受访国家中，不到一半的受访者相信五年后他们会过得更好。
“我们必须摆脱‘大错觉’，即大众将继续追随精英，”埃德尔曼说。“这种‘错觉’建立在 委内瑞拉电子邮件列表 这样的信念之上：知情的公众能够获得优质信息，他们的利益是相互关联的，所有努力工作的人都有机会成为‘精英’。但信息的民主化、对贪婪和不当行为的高调揭露，加上收入不平等的加剧，粉碎了这些信念。大众的信任不再是理所当然的。”
供应链鸿沟
但供应链缺陷是否也加剧了这一令人不安的趋势？负责任企业和贸易中心项目管理负责人凯瑟琳·皮维 (Katherine Peavy) 认为是的。她就职于一家非政府组织，致力于帮助全球企业防止盗版、假冒、商业机密盗窃和腐败。
“中国最近的经济衰退不仅引发了金融市场的剧烈波动，而且正如以往的经济衰退所表明的那样，如果经营不善，中国企业和工厂也有可能破产，”她说，“本世纪初，中国的每个行业都很火爆，你只要创办一家企业，就有可能取得成功。而今天的情况就不同了。”
Peavey 认为，为了生存，有远见的高管正在努力通过利用管理系统、人力资源开发和流程优化来提高生产力和效率。这种方法可以而且应该也适用于合规工作，而合规工作通常仍只在公司总部实施。
命运的逆转
看来中国和世界各地的全球供应链经理仍然有机会扭转这种命运的逆转。