社交媒体营销是品牌和消费者面对面的数字营销领域的新兴力量。
如果事实确实如此,我们无疑应该扪心自问:广告变了吗?看待产品或品牌的方式变了吗?消费者变了吗?
如果这就是现状,那么营销的未来将会怎样?
进化到了营销和广告领域。事实上,数字营销机构必须应对这些变化并调整他们为客户提供的服务。
正如预期的那样,技术和方法必须改变。
不仅因为世界发展的速度要求这样做,还因为市场如今所具有的价值和分量。
作为消费者,我们很容易描述自己在新千年的需求:我们想要一切,而且我们现在就想要……
为了了解影响社交媒体营销的所有变量,我们必须逐步分解这个术语的含义。
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什么是社交媒体营销?
社交媒体营销是一系列工具,当它们投入使用时,可以在数字世界中打开不同的沟通渠道。
所有概念的关键在于,社交媒体营销是指战略性地创建一个拥有 100% 数字受众的新沟通渠道。
它是通信的未来,是一套基于互联网的工具和平台,可以增加和改善信息共享。这种新媒介允许文本、照片、音频、视频和一般信息在用户和互联网之间传输。社交媒体不仅与普通互联网用户息息相关,而且与商业也息息相关。 – 社交媒体定义。
毫不奇怪的是,营销必须找到一种方法来适应消费者的需求。
这些人已经从单纯的消费者实体变成了观众,他们在网络上发表的观点非常有价值和分量,他们可以在一瞬间为一场运动插上翅膀,也可以摧毁它。
这并不是关于我们任何一个人做什么或说什么,而是我们在全球范围内一起做什么和说什么,以便随时随地通过任何数字方式向各个方向进行沟通。 - 商业分析公司 Synthesio 的成员 Michelle Chmielewsk。
社交媒体营销是如何产生的?
这就是社交媒体营销诞生的;寻找一种新的沟通方式来将品牌和产品与每天上网的每一位互联网用户联系起来的答案。
首先,它是我们沟通方式的演变,在许多情况下取代了电子邮件。这是一场革命:历史上我们第一次能够实现免费、即时的全球通信,我们生活在一个激动人心的时代。第三,社交媒体的特点是每个人都有分享和贡献的能力。 – 马克·W·谢弗 (Mark W. Schaefer),《Twitter 之道》作者。
什么是社交媒体营销?
另一方面, 社交媒体营销是一个非常广泛的术语,许多想要提升公司形象的人会问:“什么是社交媒体营销?”
这是一个常见的问题,特别是因为它是一个非常广泛的术语并且还涵盖了很多东西。
社交媒体营销的定义很难描述,但一个非常流行的定义是,它是系统地使用营销与其他技术概念和技巧来实现公司的特定目标。
简单来说,社交媒体营销就是通过多种不同的媒介(例如病毒式视频和博客)来建立业务,以便提高公司知名度并执行各种购买流程。
人们和整个社会的参与推动了社交媒体营销的增长。
几乎没有人不参与某种类型的社交平台。
无论是交换电子邮件、使用聊天还是发布照片和交换音乐等。
社交媒体营销背景下社交网络的重要性
随着网络社区参与度的不断提高,社交媒体已经成为营销人员正在探索的重要媒介。
他们在其中找到了接近客户并深入了解客户的最有效方法。
卖家拥有双重优势,因为他们能够联系那些已经成为他们的客户并体验过他们的产品的人。
这就是潜在客户可能倾向于或受到影响而购买产品的方式。
与读者或观众作为被动参与者的传统媒体不同,社交媒体是客户主动参与和交换信息的地方。
通过这种方式,他们分享了他们的经验,并根据他们的理解给出了意见和评论。
品牌与用户之间的联系
这意味着市场可以实时与客户互动并从沟通中受益。
该组织真正地“倾听”了客户的意见,并进一步了解了他们对品牌、产品等的看法。
社交媒体渠道有助于形成集体意见并引发相关话题的健康辩论。
第二个重要特点是,与报刊媒体有限的渠道相比,社交媒体营销覆盖了多种渠道和媒体。
社交媒体使用多种工具,包括音频、视频、文本、音频舱、私人论坛、公共讨论论坛、短信、聊天、电子邮件以及博客等。
如果通过 PPC 机构将社交媒体与付费媒体策略结合起来,也能发挥很好的作用。 正因为如此,社交媒体活动受益于数字广告,实现了更大的影响力。
通过这种方式,可以全面努力优化有机和无机结果,从而产生流量或潜在客户。
社交媒体营销的世界里没有什么是一成不变的
社交媒体营销
第三,社交媒体是一种动态、灵活的媒介,其内容和工具不断变化,并不断发展。
随着参与者继续提供意见和集体智慧,导致内容发生变化和更新,并产生对更多工具的需求。
第四,社交媒体要求营销人员以不同的方式参与。
与传统媒体不同,传统媒体的营销人员会针对特定的受众或群体开展客户设计的营销活动和广告。
社交媒体允许参与者主导讨论,营销人员必须倾听,而不是主导讨论。
营销人员需要以间接的方式接触潜在客户,帮助建立舆论。从那时起,间接引导他们对您的产品产生兴趣。
社交媒体正在快速发展,可用的技术工具都已在线。
营销人员别无选择,只能关注媒体,了解事物的运作方式,并确保它们在场。
在当今时代,不出现在社交媒体上对于营销公司来说不是一个选择。
社交网络:从社交媒体营销角度来看哪个是最好的?
社交媒体是指受众以不同方式联系的空间或平台。
每个社交网络都有不同的功能,在社交媒体营销中,每个社交网络都以独特的方式工作,寻求通过策略实现的特定目标。
我们能说一个社交网络比另一个更好吗? 答案是否定的。
事实上,每个社交网络因不同的原因而重要,并根据其特点和功能与其他网络有所区别。
它们对于某个目标都很重要,这取决于策略、受众和我们想要实现的目标。
每个社交网络都有满足用户或受众特定需求的功能。这里我们为您总结了我们认为最突出的功能:
Facebook
Facebook
多年来,Facebook一直是全球使用最广泛的社交网络,并位居最受欢迎排行榜首位。
截至2016年,该平台注册用户数已达15.5亿,这一数字几乎是其他社交平台的三到四倍。
如果你想知道 Facebook 如何实现这些数字,答案很简单:他们愿意改变。
该平台是第一个在算法、外观和选项方面不断发生变化的平台。始终寻找能够为用户带来更好体验的更好功能。
视频和照片占据了该平台约 70% 的参与度。
这使得许多数字事务专家开始研究网络受众以及他们的品味和需求。
鉴于数字世界的不断变化和发展,许多人多年来一直预测 Facebook 将会衰落。
然而,无论如何,该平台都竭尽全力让观众满意。
因此,我们引入了视频、GIF、模因、直播,甚至持续的变革,以使平台更加视觉友好和用户友好。
路上似乎并没有放慢脚步,但我们不能忘记,每天都有数以百计的新想法成为数字内容和通信游戏的一部分。
Facebook 还能生存很多年吗?我们还不知道,但它仍然是数字世界中伟大的参考之一。
YouTube
YouTube
在观众希望立即消费内容的时代,文字已经退居次要地位。
视频和图像抓住了主导机会,以更快、更视觉上令人满意的方式为消费者提 罗马尼亚电报数据 供他们想要的东西,这使得这些内容在社交媒体营销策略中产生更积极的结果。
YouTube就这样成为了视频之王,一个独特的平台,近 13 亿用户找到了一个满足他们品味和需求的社区。
这个平台除了是数字营销的完美空间之外,在寻求根据受众实施更有效的策略方面,也是受众本身拥有发言权的空间。
他们可以在视频中留下评论,也可以创建自己的频道,在频道中他们可以呼应自己的想法并加入品牌或产品。
此外,消费者不再仅仅被视为消费链中的最后一个环节,更是产品或品牌本身的陪伴者。
YouTube 已成为使社交媒体营销更加有机(因而也更加高效)的完美空间,因为其内容更有利于开拓创意空间,并让品牌或产品与消费者或受众之间保持持续沟通。
Instagram,社交媒体营销之星
Instagram_标识
摄影之王。 Flickr 已成为过去,被这个拥有超过 4 亿注册用户的巨头击败。