使用它就至关重要
Posted: Wed Feb 05, 2025 4:05 am
CRM 或客户关系管理是一种旨在改善与现有客户的关系、寻找新的潜在客户并恢复老客户的系统。
该系统可以通过有助于收集、组织和管理客户信息的软件来实现。
实施 CRM 策略对于小型和大型企业都有利。
简而言之，这是一个指组织用来改善与客户的业务关系的策略的概念。
CRM 软件可以追溯到 20 世纪 80 年代。正如当时所做的那样，这些系统收集和分析客户信息，并已成为企业与客户互动、推动销售和改善营销工作的宝贵工具。
可以将 CRM 视为数字地址簿。它将人们的联系方式（姓名、电话号码、地址等）保存在一个地方，使其成为营销人员的强大资源。
但它也简化了销售活动并优化了业务流程。
如果您想进一步熟悉这个概念以及它可以给企业带来的好处，请继续关注我们。
[Tweet“什么是 CRM 以及它如何改善您与客户的关系？”]
群组-427320753
什么是 CRM？
CRM 帮助公司管理客户关系。
这些程序从客户接触点（客户交换信息的地方，例如网络表单和调查）收集数据，并在单个仪表板上显示这些信息。
公司可以在 CRM 中搜索客户并了解他们的联系信息、购买历史记录以及与客户代表的先前互动。
这些信息使企业能够做出重要决策并建立更好的客户关系。
在线技术门户网站 Webopedia 表示：“CRM 解决方案为企业提供业务数据，帮助提供客户想要的服务或产品、提供更好的客户服务、帮助销售团队更有效地销售、达成交易、留住现有客户以及更好地了解客户是谁。”
CRM 应用程序涵盖范围和设计。
过去，企业只能从单一系统访问 CRM 软件。
如今，CRM 与云同步数据，以便用户可以从任何具有互联网连接的计算机访问信息。
此外，移动 CRM 应用程序允许企业在世界任何地方通过智能手机或平板电脑查看客户数据。
另一方面，由于 CRM 处理和存储消费者电子邮件地址和出生日期等敏感数据，开发人员 已经创建了防止安全漏洞的功能。
因此，CRM 管理员可以使用访问控制来限制对系统的访问，例如SalesForce、Zoho、Act！据软件评论网站Capterra称， Microsoft Dynamics和HubSpot是最受欢迎的 CRM 系统之一。
企业可以将CRM 软件与其他应用程序（如企业资源规划工具和业务分析程序）集成。
热门 CRM
销售队伍
salesforce-crm
Salesforce 提供各种 CRM 类别和系统来满足您的需求，包括销售云、营销云、服务云、分析云、数据云、社区云、应用云和 IoT，为超过 150,000 名客户提供服务。
请记住，这是一个 CRM，它为您提供全方位的特性和功能，其成本可以根据任何业务进行调整。
我们为所有潜在新客户提供 30 天免费试用，您可以亲身体验该服务。
Zoho
Zoho-CRM
它有多个版本。
基本上，它具有具有不同功能集的不同套餐，允许企业主选择满足特定业务需求的功能，同时控制 CRM 套餐的总体成本。
Zoho.com 提供其 CRM 软件的免费版、标准版、专业版和企业版。
行为！
行动客户关系管理
它一进入企业就提供客户关系管理 (CRM) 功能，使小型企业能够有效地管理业务关系。
您可以组织日历和活动，促进销售和业务增长，跟踪和管理营销活动，改善客户服务，发展持久的客户关系并建立品牌知名度。
微软 Dynamics
微软 Dynamics CRM
该 CRM 主要专注于销售、营销和服务（即 ATC 或客户支持）领域，但微软一直将 Dynamics CRM 作为 XRM 平台进行营销，并鼓励合作伙伴使用其专有框架（基于 .NET）对其进行定制。
它是 Microsoft Dynamics 系列商业应用程序的一部分。
HubSpot
hubspot-crm
该 CRM 将为您的销售团队提供当今现代销售流程所需的所有信息和工具。
您将能够创建联系人、公司和交易记录。所有三种类型的选项可以相互关联，并具有可编辑和自定义的属性。
[推文“CRM 软件如何工作？”]
这些系统如何工作？
CRM 操作
CRM 通常涉及营销自动化平台、销售跟踪软件或模块以及客户服务和/或技术支持的联系人管理。
CRM 是一种非常强大且实用的工具，可以用来在几乎各个层面改善您的业务。
不幸的是，许多公司没有利用 CRM 及其 卢森堡电报数据 功能。当一个工具可以为你提供所有这些功能时，
CRM 的投资回报率
CRM 的一大优势是它可以为您带来投资回报 (ROI)。
当然，投资回报率并不是一切，但它绝
您将能够优化您的应用程序、节省资金并不再使用其他软件工具。
营销自动化
营销自动化部分允许您创建各种电子邮件模板和计划。
因此，您将能够发送新闻通讯/公告，并能够创建可自动化的自定义营销活动。
您还可以在一个地方查看与联系人进行的所有对话。
将其与创建 Web 表单来捕获直接导入 CRM 的新线索的能力相结合，这是一个完整的营销解决方案。
该系统可以通过有助于收集、组织和管理客户信息的软件来实现。
实施 CRM 策略对于小型和大型企业都有利。
简而言之，这是一个指组织用来改善与客户的业务关系的策略的概念。
CRM 软件可以追溯到 20 世纪 80 年代。正如当时所做的那样，这些系统收集和分析客户信息，并已成为企业与客户互动、推动销售和改善营销工作的宝贵工具。
可以将 CRM 视为数字地址簿。它将人们的联系方式（姓名、电话号码、地址等）保存在一个地方，使其成为营销人员的强大资源。
但它也简化了销售活动并优化了业务流程。
如果您想进一步熟悉这个概念以及它可以给企业带来的好处，请继续关注我们。
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什么是 CRM？
CRM 帮助公司管理客户关系。
这些程序从客户接触点（客户交换信息的地方，例如网络表单和调查）收集数据，并在单个仪表板上显示这些信息。
公司可以在 CRM 中搜索客户并了解他们的联系信息、购买历史记录以及与客户代表的先前互动。
这些信息使企业能够做出重要决策并建立更好的客户关系。
在线技术门户网站 Webopedia 表示：“CRM 解决方案为企业提供业务数据，帮助提供客户想要的服务或产品、提供更好的客户服务、帮助销售团队更有效地销售、达成交易、留住现有客户以及更好地了解客户是谁。”
CRM 应用程序涵盖范围和设计。
过去，企业只能从单一系统访问 CRM 软件。
如今，CRM 与云同步数据，以便用户可以从任何具有互联网连接的计算机访问信息。
此外，移动 CRM 应用程序允许企业在世界任何地方通过智能手机或平板电脑查看客户数据。
另一方面，由于 CRM 处理和存储消费者电子邮件地址和出生日期等敏感数据，开发人员 已经创建了防止安全漏洞的功能。
因此，CRM 管理员可以使用访问控制来限制对系统的访问，例如SalesForce、Zoho、Act！据软件评论网站Capterra称， Microsoft Dynamics和HubSpot是最受欢迎的 CRM 系统之一。
企业可以将CRM 软件与其他应用程序（如企业资源规划工具和业务分析程序）集成。
热门 CRM
销售队伍
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Salesforce 提供各种 CRM 类别和系统来满足您的需求，包括销售云、营销云、服务云、分析云、数据云、社区云、应用云和 IoT，为超过 150,000 名客户提供服务。
请记住，这是一个 CRM，它为您提供全方位的特性和功能，其成本可以根据任何业务进行调整。
我们为所有潜在新客户提供 30 天免费试用，您可以亲身体验该服务。
Zoho
Zoho-CRM
它有多个版本。
基本上，它具有具有不同功能集的不同套餐，允许企业主选择满足特定业务需求的功能，同时控制 CRM 套餐的总体成本。
Zoho.com 提供其 CRM 软件的免费版、标准版、专业版和企业版。
行为！
行动客户关系管理
它一进入企业就提供客户关系管理 (CRM) 功能，使小型企业能够有效地管理业务关系。
您可以组织日历和活动，促进销售和业务增长，跟踪和管理营销活动，改善客户服务，发展持久的客户关系并建立品牌知名度。
微软 Dynamics
微软 Dynamics CRM
该 CRM 主要专注于销售、营销和服务（即 ATC 或客户支持）领域，但微软一直将 Dynamics CRM 作为 XRM 平台进行营销，并鼓励合作伙伴使用其专有框架（基于 .NET）对其进行定制。
它是 Microsoft Dynamics 系列商业应用程序的一部分。
HubSpot
hubspot-crm
该 CRM 将为您的销售团队提供当今现代销售流程所需的所有信息和工具。
您将能够创建联系人、公司和交易记录。所有三种类型的选项可以相互关联，并具有可编辑和自定义的属性。
[推文“CRM 软件如何工作？”]
这些系统如何工作？
CRM 操作
CRM 通常涉及营销自动化平台、销售跟踪软件或模块以及客户服务和/或技术支持的联系人管理。
CRM 是一种非常强大且实用的工具，可以用来在几乎各个层面改善您的业务。
不幸的是，许多公司没有利用 CRM 及其 卢森堡电报数据 功能。当一个工具可以为你提供所有这些功能时，
CRM 的投资回报率
CRM 的一大优势是它可以为您带来投资回报 (ROI)。
当然，投资回报率并不是一切，但它绝
您将能够优化您的应用程序、节省资金并不再使用其他软件工具。
营销自动化
营销自动化部分允许您创建各种电子邮件模板和计划。
因此，您将能够发送新闻通讯/公告，并能够创建可自动化的自定义营销活动。
您还可以在一个地方查看与联系人进行的所有对话。
将其与创建 Web 表单来捕获直接导入 CRM 的新线索的能力相结合，这是一个完整的营销解决方案。