线上线下联姻
Posted: Tue Feb 04, 2025 10:15 am
还有Think! 的总监兼策略师伊莎贝尔·莫斯克 (Isabel Mosk)社交媒体（旅游领域的社交媒体机构）在她的演讲中谈到了 WiFi 对于位置营销的重要性。埃因霍温有一个特殊的城市营销战略——EHV365，该战略围绕全城免费 WiFi 展开。据她所说，此举可带来双重好处。这座城市在居民和游客中赢得了巨大的善意，而其有益的副作用是，游客也更容易通过社交网络创建和分享有关这座城市的有趣内容。
除了这些能带来影响的小事之外，所有发言者还指出了“线上线下流通”的重要性。当谈到宾客体验时，两者同等重要。 Van Velzen 认为 Pin.Pack.Go是 酒店业线上线下体验融合的一个很好的例子。作为四季酒店的客人，您可以在您要去的酒店所在地创建一个新的钉板。您将不再孤身一人“钉住”，因为从那一刻起，酒店礼宾部将与您一起钉住。除此之外，他还提供各种有关名胜古迹的提示 印度电报数据 。但对于酒店来说，告示板也是无价的。他们从中提取了重要的客户数据。
荷兰皇家航空公司的在线声誉管理
约赫姆
约赫姆·范德里梅伦。照片来自 Peter Staal (智能手机)
奇怪的是，2010 年 4 月的一次线下活动迫使荷兰皇家航空公司更多地利用社交媒体。来自冰岛的火山灰云导致空中交通瘫痪了五天，这意味着荷兰皇家航空公司无法再通过电话回答这些问题。
除了这些能带来影响的小事之外，所有发言者还指出了“线上线下流通”的重要性。当谈到宾客体验时，两者同等重要。 Van Velzen 认为 Pin.Pack.Go是 酒店业线上线下体验融合的一个很好的例子。作为四季酒店的客人，您可以在您要去的酒店所在地创建一个新的钉板。您将不再孤身一人“钉住”，因为从那一刻起，酒店礼宾部将与您一起钉住。除此之外，他还提供各种有关名胜古迹的提示 印度电报数据 。但对于酒店来说，告示板也是无价的。他们从中提取了重要的客户数据。
荷兰皇家航空公司的在线声誉管理
约赫姆
约赫姆·范德里梅伦。照片来自 Peter Staal (智能手机)
奇怪的是，2010 年 4 月的一次线下活动迫使荷兰皇家航空公司更多地利用社交媒体。来自冰岛的火山灰云导致空中交通瘫痪了五天，这意味着荷兰皇家航空公司无法再通过电话回答这些问题。