客户保留营销对于 SaaS 公司来说至关重要。持续的用户流失可能导致过度的收购支出，从而减缓公司的增长。
为了避免客户流失，来建立客户忠诚度，以便让他们参与公司。
在本文中，我们旨在阐明什么是客户保留营销。您还将学习可以应用的有效实践来促进您的 SaaS 公司的发展。
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什么是保留营销？
保留营销是指所有致力于在一定时期内 保留和建立客户忠诚度的营销行为和活动。
为了找到最佳的忠诚度策略，营销分析师必须定期评估保留率等指标。
因此，保留率是一个指标，它告诉您在给定的时间段内获得 阿曼电报数据 了多少新客户以及失去了多少客户。然后，需要区分原因：不付款，取消或不续签合同，以及其他选择。
如何计算留存率？
留存率公式如下：