Jiminys 的结账页面非常简单，甚至还会向客户提供优惠，让 Jiminys 能够追加销售其产品。将商品添加到购物车后，客户可以快速查看以免费产品或折扣形式提供的任何优惠，具体取决于他们的购物车。
这些策略有助于减少一般的购物车放弃率并提高转化率，因为更多徘徊的购物者可以快速浏览他们的产品并结账。如果客户再次回来，这种体验将大大提高客户的 LTV，这证明了并非所有徘徊的客户都会迷失方向。
冲动型买家希望随时了解最新信息
与漫无目的的购物者类似，冲动型购物者在购物时并不需要考虑特定的产品。相反，他们只是在听到或感觉到某个产品不错时才会购买。
无论是在实体店还是在线购物，冲动型购买者通常都痴迷于购买最新产品。他们会用另一种产品来替代一件完好无损的产品，仅仅因为它更时尚或更时髦。想想那些总是拥有最新款 iPhone、最新款化妆品或最新款鞋子的人。这使得冲动型购买者特别容易在时尚、美容和技术等快速变化的行业购物。
以下是推荐计划背后的三个心理学原理，以及它们对电子商务品牌如此有效的心理学解释。
冲动型购物者乐于接受推荐，并且总是在寻找下一次令人兴奋的购物机会。这意味着他们非常容易被追加销售，并且非常乐于接受推荐。他们渴望“在合适的时间”购买，他们喜欢听到新产品的消息，并且喜欢了解他们喜爱的品牌的新产品和令人兴奋的产品。确保您吸引客户，并让他们了解最新信息，从而对您的品牌产生兴趣。
鼓励订阅新闻通讯
鼓励订阅简报是与客户沟通的好方法。通过提 保加利亚 WhatsApp 数据 供订阅简报的宝贵理由（例如独家内容、定期折扣以及业务的幕后 (BTS) 视图）来让他们了解最新情况。
Woof and Wonder 主页和页脚页的屏幕截图
Woof and Wonder 通过折扣鼓励用户注册时事通讯
Woof 和 Wonder通过提供多种渠道与客户沟通，建立了强大的品牌社区。包括社交媒体，当然还有其时事通讯。Woof 和 Wonder 发送折扣代码、BTS 品牌介绍，当然还有令人惊叹的狗狗照片。对客户的了解促使他们在网站每个页面的页脚处放置明确的号召性用语，邀请客户通过社交媒体或时事通讯在购买期间保持联系。
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大多数电子商务品牌都会为订阅时事通讯的首次订单提供 10% 至 20% 的折扣。这种小激励措施效果显著，尤其是与定期发送电子邮件和社交内容相结合时。
通过每个渠道，Woof and Wonder 让冲动购物者很容易看到与他们互动的价值，并为他们未来的首次购买和必然的额外购买奠定基础。
基于需求的客户不想做出错误的决定
虽然冲动型购物者在光顾您的商店时并没有想好要购买什么特定产品，但有需求型客户则会寻找非常具体的东西。因此，向他们推销产品要困难得多。他们对自己想要的产品进行了大量研究，是最有可能在各个网站之间进行比较的客户类型，他们害怕做出不明智的决定。
这使得他们与您的品牌之间的关系（或他们可以与您发展的关系）变得异常强大。如果与您的品牌没有强烈的情感联系，有需求的客户就不太可能相信您真的能帮助他们解决问题。如果没有这种信任，一次购买（更不用说重复购买）的可能性就很小。
通过增值营销让自己成为专家
需求型购物者希望确保他们购买的产品是最适合他们需求的。这类客户可能会进行广泛的研究以寻求专家建议。他们会比较规格、仔细查看功能列表和保修，寻找每一条可能的信息，以表明您的品牌比竞争对手更有能力为他们提供帮助。
这种自我教育的承诺使增值营销成为将一次购买转化为重复购买的完美工具。通过投资博客、视频教程和社交内容等内容，您可以帮助每位客户获得他们所需的知识和相关资源，帮助他们开始使用您的产品并对您的专业知识充满信心。
真正护肤博客页面的截图
通过博客真正教育客户
Truly采取了这一策略，并通过博客和各种文章教育受众。这些资源涵盖了从护肤日常教程到健康皮肤背后的科学等所有内容，与他们的产品和他们希望销售给的客户都极为相关。通过帮助客户开始使用各种形式的内容，他们让新顾客和回头客都很容易理解选择他们而不是竞争对手的价值，从而建立信任，从而带来重复购买。
如何利用忠诚度营销发展你的小企业
了解忠诚度营销是什么、它可以帮助您实现什么，以及如何在您的小型企业中实施客户忠诚度营销。
Smile.io 博客Gabrielle Policella
忠诚的客户
忠诚度是推动电子商务增长的关键。忠诚的客户是重复购买的驱动力，也是您品牌整体成功和长久发展的动力。
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根据我们的数据，我们估计您忠诚的前 10% 客户每笔订单的花费比后 90% 客户多 2 倍。您越接近前 1% 客户，每笔订单的花费就会多 2.5 倍，这一数字就越高。
忠诚的客户更有可能重复购买，因为他们真正关心您的品牌。接下来是品牌社区，然后您可以从一小部分客户那里获得相当一部分销售额。更不用说，忠诚的客户更倾向于向他们的朋友和家人推荐您的业务。
这些类型的购物者在高度重视独家感和独特感的行业中很常见，这可以适用于服装、美容和奢侈品等任何行业。