My Board

точках продаж, например, предусмотрите небольшие удобства, такие как журнальный столик, но также обратите внимание на качество службы поддержки, которая должна быть должным образом обучена для предоставления персонализированного обслуживания. Программы лояльности гарантируют более длительные отношения и методы, которые помогают. узнавать клиента по прибытии в компанию, например, с помощью инструментов распознавания лиц.

, поскольку обслуживающий персонал называет клиента список адресов электронной почты потребителей сальвадора по имени. Контекстуализировать контакт. Контакт с клиентами должен основываться на контекстуализированных данных, то есть он должен соответствовать среде компании и клиенту. Вот почему так важно омниканальное присутствие, способное покрыть запросы во всех точках контакта.

Предлагайте качественные продукты и услуги. Товары, составляющие портфолио компании, должны быть высокодоступными, иметь визуальную привлекательность, иметь удобство использования и предлагать благоприятное соотношение между стоимостью и добавленной стоимостью, воспринимаемой клиентами. Это достигается за счет исследований и разработок, исследования рынка и экосистемы. анализ. Кроме того, необходимо улучшить другие этапы, которые также касаются доставки товаров и услуг, главным образом, связанные с логистическими аспектами.