2. 定义你的受众群体
电子邮件重定向的第二步是定义您的受众群体。如果您有客户的电子邮件,您可以检查他们过去与您网站的互动,并根据他们的活动对他们进行分类。
您可以将具有类似活动类型的所有客户归为同一组。例如,将一些产品添加到购物车但未结账的客户可以归为一组。然后,您可以轻松地向他们发送有关他们放弃购物车的提醒电子邮件。
您可以根据多个标准细分目标客户,例如:
访客行为:您可以根据访客的行为对网站进行分类,例如他们访问过的页面、查看过的产品、添加到购物车中的商品等。
受众人口统计:受众的人口统计特征可以作为一个很好的细分标准。这些特征包括年龄、性别、位置、收入水平等。
心理特征:它至关重要,因为它涵盖了受众的兴趣、偏好、价值观、动机等。
买家的旅程:客户在买家旅程中的当前阶段(意识、考虑、决定或忠诚度)是另一个很好的细分选择。
对受众进行细分将帮助您创建更加个性化、更相关的重定向活动,以满足他们的需求和期望。
这种细分对于有效的再营销活动也至关重要。
您可以使用不同的工具和平台(如 Sender、Baremetrics 和 Kissmetrics),根据像素或 cookie 收集的数据自动对受众进行电子邮件细分。
Sender 提供高级受众细分功能,可帮助您定位相关受众并最大程度地提高营销活动的效果。您甚至可以设置带有行为触发器(例如,放弃购物车)的自动化功能,以便收件人在最佳时间收到消息。
发件人的自动化触发器
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3. 规划你的电子邮件序列
电子邮件重定向的第三步是规划您的电子邮件序列。最好决定要发 阿尔及利亚手机号码列表 送多少封电子邮件以及何时发送。您还必须决定在每封电子邮件中要说些什么。
电子邮件排序旨在提醒人们他们留下了什么并说服他们返回并完成购买。
为此,您需要考虑以下因素:
时机至关重要
您会多久向以前的客户、付费客户或不活跃的访客发送电子邮件?您不会想发送得太早或太晚,甚至不会想发送得太频繁或太少。
你需要在有帮助和烦人之间找到最佳平衡。一个好的经验法则是在购物车放弃后一小时内发送第一封电子邮件,并在接下来的几天内再发送一两封电子邮件。
您必须在客户完全忘记您的产品或服务之前重新定位他们。有些人可能会将某样东西添加到购物车中以便稍后订购,但由于工作量太大,他们可能会忘记。如果您能及时提醒他,他很有可能会回来完成购买。