My Board

例如，在案例研究的情况下，将一些利益相关者直接整合到团队中是有意义的，而不是继续保持纯粹的开发团队不变，这样他们就可以做出贡献并代表自己的观点。

背景多样性也发挥着重要作用。响。经过充分研究，这通常会增强团队的弹性。此外，不同的背景和相关观点是新思想的滋生地，因此也是创新的重要因素。除了这种功利、实用的观点之外，多样性本身也代表着一种价值。

软件架构师有时会说，“如果每个人都以同样的方式思考”会更好，因为这样就不会有困难，也不会出现沟通问题。那么一切都会容易得多。但这句话的背后总有一个“如果每个人都像我一样想的话”。但即使在同质群体中，也不存在心灵感应或千里眼。沟通是最重要的，每个人都以与你相同的方式思考的愿望对敏捷团队来说是相当有害的：因为大多数意见不再受到严格质疑，而其他有时更好的解决方案也不再受到质疑。甚至考虑过。另一方面，多样性导致不同观点、想法和意见的汇聚。这会在早期产生可以解决的建设性冲突。另一方面，同质化只会推迟可能发生的冲突，但在发展过程中的某个时刻，这些不可避免的问题就会出现并带来高昂的成本。

心理安全
为了发现冲突并找到解决方案，团队需要一个所有团队成员都能贡献自 渔业和林业电子邮件列表 己的观点的环境，以便能够质疑既定的结构。这种安全空间的著名模型分为四个阶段：

1. 作为一个人被接受（包容）的安全感，
2. 能够学习的安全感（例如通过问题或反馈）
3. 能够贡献自己的东西的安全感，以及最终的
安全感 4. 能够学习的安全感质疑现状并能够讨论意见。

这当然是一个理想——但至少应该为之奋斗，甚至超越敏捷工作。如果团队足够大，匿名调查可以成为探索如何看待心理安全以及如何改善心理安全的一种方式。心理安全可以促进背景多样性的积极影响并减轻任何负面影响。

心理安全还支持赋权，即独立、负责任地工作的机会，以及能够感知、使用和扩大自己的创作自由的机会。例如，这包括作为一名开发人员，我想了解专业领域，以便能够为用户创造附加值。我想学习并扩展我的技能以满足新的要求。我想变得更加独立并扩大我的网络，这样我就可以直接沟通，而不是跨越多个角落。与案例研究相关：将用户故事分解为小的技术任务会阻碍开发人员处理用例并了解他们对其做出的贡献。

来自 Scrum 的敏捷实践
为了具体起见，我想采用一些 Scrum 实践并将它们分配给弹性模型。这应该清楚地表明敏捷方法如何有助于恢复力，从而有助于敏捷工作。例如，Scrum 带来了以下实践：

回顾：回顾过去的冲刺，制定改进计划。 Scrum Master 创造了一个可以进行开放和积极讨论的空间。这里的动机正是心理安全感。这就是为什么有维加斯规则：“维加斯发生的事情，就留在维加斯”。回顾中讨论的内容是保密的，并且保留给参与者。
每日：每日简短的站立会议旨在改善沟通并让困难显而易见。这尤其与授权有关，因为定期交流使所有团队成员能够了解当前流程，并在出现障碍时能够相互支持。