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特朗布尔：我们知道，“鱿鱼游戏”有机会夺走他们最大的资产以及与该资产相关的标志性游戏——达尔戈纳饼干，或红灯绿灯。

我们与 [导演] 泰德·梅尔菲合作，他出色地完成了这部电影，我认为我们还添加了一些意想不到的场景，比如我们的 Domino’s 员工为当时需要的“鱿鱼游戏”玩家提供紧急披萨。马特和他的团队做得非常出色，因为这是一部较为黑暗的作品。


塔尔博特：对我们来说，问题是，由于知识 研发总监电子邮件数据库 产权的基调，什么想法才能让这个节目成功：这些想法如何结合在一起？但事实上，紧急披萨可以拯救一切黑暗，最终带来更多幽默，这也是反响如此积极的原因之一——因为它出乎意料地具有喜剧效果。

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Emergency Pizza 的忠诚度数据如何推动该品牌的其他数据驱动营销？
特伦布尔：这是一个良性循环。我们的策略叫做“渴望更多”，我一直觉得，当我们真正给予他们更多时，他们也会给予我们更多。我们的忠诚度计划就是一个完美的例子和证明点。我们在 2015 年推出了最初的计划，人们必须订购六次才能免费获得一些东西。这太长了。有了新计划，你只需要订购两次，然后我们把花费从 10 美元减少到 5 美元。

我们看到，它确实吸引了更多新消费者和老用户，随着我们进行更多创新，尤其是在产品领域，我们能够将我们的忠诚度优惠融入到这些产品发布中。它为消费者带来了更多新闻和更多价值。它现在是我们战略中始终存在的一部分，这令人兴奋。

2024 年，价值是餐饮业消费者最关心的问题。您如何才能继续关注这一话题？
特伦布尔：价值不仅仅在于你付出了什么，还在于你得到了什么，消费者想要这一切，他们也应该如此。他们想要热腾腾、美味的产品。他们想要准确无误。他们想要质量。它当然在我们的日程安排中发挥了作用，当然也发挥了激励和让我们的特许经营商兴奋地为消费者提供真正美妙体验的作用，但这是一种平衡行为。